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Solution 3 : résoudre le problème de vidage du dossier réseau via l’éditeur de registre
Si la solution précédente n’a pas fonctionné, il se peut qu’il y ait une corruption dans la configuration du registre Windows qui régit les paramètres réseau. Le registre est une base de données Windows centrale qui stocke tous les paramètres système, y compris les informations sur les cartes réseau, les connexions et l’explorateur réseau.
Étapes de réparation du registre
1. Ouvrez Registry Editor
- Appuyez sur Win + R, tapez regedit, puis appuyez sur Enter.
- Si vous êtes invité à entrer l’autorisation d’administrateur, cliquez sur Yes.
2. Accédez à Key problématique
- Entrez le chemin d’accès suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network- Ici, vous verrez plusieurs sous-clés, dont Config.
3. Renommez ou supprimez la clé « Config »
- Faites un clic droit sur la touche Config.
- Sélectionnez Rename et renommez-le en Config_Old (pour la sauvegarde automatique).
- Ou sélectionnez-Delete si vous êtes sûr de vouloir le supprimer (Windows en créera un nouveau au redémarrage).
4. Redémarrez l’ordinateur
Après le redémarrage, Windows recréera automatiquement le Config de touches avec les paramètres par défaut.
En suivant cette étape, 90 % des dossiers réseau vides en raison d’une corruption du registre peuvent être réparés !
Solution 4 : Créer un nouveau compte utilisateur pour isoler le problème
Lorsque toutes les solutions précédentes ne parviennent pas à réparer un dossier réseau vide dans Windows 11, le problème ne provient peut-être pas du système, mais plutôt du profil utilisateur corrompu. En créant un nouveau compte, nous pouvons déterminer si :
- Le problème ne se produit que dans l’ancien compte (c’est-à-dire que le dommage se trouve dans le profil de l’utilisateur)
- Les problèmes persistent dans les nouveaux comptes (indication d’une corruption plus profonde du système)
Étapes de création d’un nouveau compte utilisateur
1. Allez dans les paramètres système
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir le Settings.
- Sélectionnez Accounts > Family & other users.
2. Ajouter un nouveau compte
- Dans la section « Other users », cliquez sur Add account.
- Sélectionnez « I don’t have this person’s sign-in information ».
- Cliquez sur « Add a user without a Microsoft account » (pour les comptes locaux).
- Entrez username et password (facultatif), puis cliquez sur Next.
3. Modifiez les droits d’accès en administrateur
- Cliquez sur le nouveau compte créé > Change account type.
- Sélectionnez Administrator > OK.
4. Connectez-vous à un nouveau compte
- Sign out de l’ancien compte.
- Connectez-vous avec un nouveau compte créé.
En appliquant les solutions ci-dessus, allant du redémarrage des services réseau, à la réparation des registres, à la création de nouveaux comptes, vous devriez avoir réussi à restaurer le dossier réseau qui était vide dans Windows 11. Ce problème est ennuyeux, mais vous savez maintenant que les causes peuvent être variées, allant de configurations système problématiques à des profils d’utilisateurs corrompus.