Le dossier réseau de l’explorateur de fichiers est soudainement vide ? Pas de panique ! Ce problème est courant chez les utilisateurs de Windows 11, où la connexion réseau n’apparaît pas même si Internet fonctionne normalement. Par conséquent, vous ne pouvez pas accéder aux fichiers partagés, aux imprimantes ou aux périphériques LAN.
Pourquoi cela se produit-il ? Les causes varient, allant des erreurs de registre, des services réseau problématiques et des dommages après les mises à jour de Windows. Cependant, la plupart des cas peuvent être résolus en quelques minutes sans qu’il soit nécessaire de réinstaller le système.
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Pourquoi le dossier réseau de l’explorateur de fichiers Windows 11 est-il vide ?
Lorsque vous ouvrez l’Explorateur de fichiers dans Windows 11 et que vous recherchez le dossier Réseau qui est vide et n’affiche pas les périphériques réseau, les autres ordinateurs ou les ressources partagées. Cela peut être le signe d’un problème grave dans votre système réseau. Discutons en détail de chaque cause possible :
1. Pilote de carte réseau problématique
Les pilotes réseau sont des composants essentiels qui servent de traducteurs entre le système d’exploitation et le matériel réseau. Lorsqu’un conducteur rencontre un problème, toutes les fonctions du réseau peuvent être interrompues. Certains des scénarios les plus courants :
- Pilotes corrompus en raison d’une installation imparfaite
- Pilotes obsolètes qui ne sont pas compatibles avec la dernière version de Windows
- Des conflits de pilotes se produisent lorsque plusieurs versions du pilote sont installées
2. Les services réseau essentiels sont en panne
Windows 11 s’appuie sur plusieurs services système critiques pour les opérations réseau :
- Network Connections : Gestion des objets de connexion dans les connexions réseau et d’accès à distance
- Network List Service : Identifier les réseaux disponibles
- Function Discovery Resource Publication : Active la découverte des appareils sur le réseau
- SSDP Discovery : Détection des appareils UPnP
Si le service Network List Service est arrêté, Windows ne sera pas en mesure de détecter ou d’afficher le réseau actif dans l’Explorateur de fichiers.
3. Adaptateur réseau en panne
C’est une cause souvent négligée. Les cartes réseau peuvent être désactivées en :
- Utilisateurs accidentels
- Applications tierces
- Gestion de l’alimentation
- Échec des mises à jour Windows
4. Arrêt de Network Discovery
Cette fonctionnalité sert d’« yeux et d’oreilles » à Windows pour les réseaux locaux. Lorsqu’il est désactivé :
- L’ordinateur ne peut pas voir les autres appareils
- Les autres appareils ne peuvent pas voir votre ordinateur
- Mais la connexion Internet peut toujours fonctionner normalement
5. Attaques de logiciels malveillants
Certains types spécifiques de logiciels malveillants ciblent les composants du réseau :
- Cheval de Troie qui modifie les paramètres TCP/IP
- Un ver qui désactive les services réseau
- Rootkit qui masque l’activité du réseau
6. Corruption du registre
Le registre Windows stocke toutes les configurations réseau. Des problèmes peuvent survenir dans les domaines suivants :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkListCauses des dommages :
- Applications de nettoyage trop agressives
- Modifier le mauvais registre manuel
- Déconnexion de l’alimentation pendant l’écriture du registre par le système
Solution 1 : redémarrer les services réseau pour restaurer les dossiers réseau vides
L’une des solutions les plus efficaces, et souvent négligées, pour réparer les dossiers réseau vides dans Windows 11 consiste à redémarrer les services liés au réseau. Ces services fonctionnent en arrière-plan pour s’assurer que Windows peut détecter, gérer et afficher les périphériques et les connexions réseau dans l’Explorateur de fichiers.
Si l’un de ces services cesse de répondre, se bloque ou ne fonctionne pas correctement, Windows peut ne pas afficher la liste des périphériques réseau, même si votre connexion Internet est active.