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5] Réparez les fichiers système de Windows.
- Ouvrez “Command Prompt (CMD)” et exécutez-le en tant qu’administrateur.
- Pour réparer les fichiers système, utilisez la commande suivante :
sfc /scannow
- Ensuite, exécutez les commandes suivantes une par une :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
- Redémarrez l’ordinateur lorsque tous les processus sont terminés.
6] Restaurez Windows à son état précédent.
Dans Windows 11, vous pouvez restaurer à partir du système de restauration en :
- Ouvrez le “Control Panel”.
- Cliquez sur “Recovery”.
- Dans la fenêtre “Recovery” qui s’ouvre, sélectionnez “Open System Restore” sur le panneau de droite.
- Boîte de dialogue “System Restore” s’ouvrira. Cliquez sur le bouton “Next”.
- Sélectionnez ensuite le point de restauration à la date à laquelle l’ordinateur fonctionne toujours correctement et normalement. Cliquez sur le bouton “Next” pour continuer.
- Cliquez sur le bouton “Finish” pour démarrer le processus de restauration.
- Attendez que le processus de restauration soit terminé. Votre PC redémarrera lorsque vous aurez terminé.
7] Mettez à jour votre appareil.
- Ouvrez Windows “Settings” en appuyant sur les touches du clavier (WIN + I).
- Sélectionnez ensuite “Windows Update”.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur le bouton “Check for Updates”.
- Mettez à jour Windows si disponible et mettez à jour vers la dernière version.