Comment résoudre les problèmes de logiciel PC Windows
Si votre PC s’éteint de lui-même en raison de problèmes logiciels, vous devez réparer les programmes, les pilotes ou le système d’exploitation de votre PC. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Vérifiez que votre PC ne contient pas de virus, de logiciels malveillants ou de logiciels espions. Les virus, les logiciels malveillants ou les logiciels espions sont des programmes malveillants qui peuvent infecter, endommager ou voler les données de votre PC. Si votre PC est infecté par des virus, des logiciels malveillants ou des logiciels espions, il se peut qu’il se comporte de manière anormale, y compris qu’il s’éteigne. Vous pouvez utiliser un programme antivirus, antimalware ou antispyware de confiance, tel que Windows Defender, Malwarebytes ou Spybot, pour analyser et nettoyer votre PC à la recherche de virus, de logiciels malveillants ou de logiciels espions. Vous pouvez également utiliser le mode sans échec (safe mode) pour démarrer votre PC avec un minimum de programmes, afin de pouvoir rechercher et supprimer les programmes suspects.
- Vérifiez les pilotes de votre PC. Un pilote est un programme qui connecte le matériel de votre PC au système d’exploitation de votre PC. Si les pilotes de votre PC ne correspondent pas, sont obsolètes ou corrompus, votre PC peut rencontrer des conflits, des erreurs ou des pannes, en particulier lors de l’utilisation de certains matériels. Vous pouvez utiliser des programmes tels que Driver Booster, Driver Easy ou Driver Genius pour vérifier et mettre à jour automatiquement les pilotes de votre PC. Vous pouvez également utiliser Device Manager pour vérifier et mettre à jour manuellement les pilotes de votre PC. En outre, vous pouvez utiliser System Restore pour restaurer le pilote de votre PC à un état antérieur ou utiliser Safe Mode pour supprimer le pilote de votre PC problématique.
- Vérifiez les paramètres système, le registre ou les fichiers de votre PC. Les paramètres, le registre ou les fichiers système sont une partie importante du système d’exploitation de votre PC. Si les paramètres, le registre ou les fichiers système de votre PC sont incorrects ou corrompus, il se peut que votre PC rencontre des problèmes de démarrage, de démarrage ou d’arrêt. Vous pouvez utiliser des programmes tels que CCleaner, Glary Utilities ou Wise Care 365 pour vérifier et réparer les paramètres, le registre ou les fichiers système de votre PC. Vous pouvez également utiliser l’invite de commandes pour exécuter des commandes telles que sfc /scannow, chkdsk /f ou bootrec /fixboot pour vérifier et réparer les paramètres, le registre ou les fichiers système de votre PC. En outre, vous pouvez utiliser la restauration du système pour restaurer les paramètres système, le registre ou les fichiers de votre PC à un état antérieur, ou utiliser la réparation du démarrage pour résoudre les problèmes de démarrage, de démarrage ou d’arrêt de votre PC.