Comment résoudre les problèmes de bureau à distance sur Windows 11

Solution 2 : mettre à jour le client et le serveur Bureau à distance

La deuxième solution que vous pouvez essayer consiste à mettre à jour le client et le serveur Bureau à distance vers la dernière version. Pour ce faire, vous devez rechercher les mises à jour Windows sur l’ordinateur que vous souhaitez utiliser pour accéder à distance à un autre ordinateur (client) et à l’ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance (serveur). Voici les étapes :

1. Ouvrez “Settings” en appuyant sur (WIN + I) sur votre clavier.
2. Sélectionnez “Windows Uate” dans la barre latérale et cliquez sur “Check for uates” dans le panneau de droite.
3. Attendez que Windows recherche et télécharge les mises à jour disponibles. S’il existe des mises à jour pour le Bureau à distance, installez-les et redémarrez votre ordinateur.
4. Répétez les étapes ci-dessus sur l’autre ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance.

Solution 3 : activer l’authentification au niveau du réseau sur le serveur Bureau à distance

La troisième solution que vous pouvez essayer consiste à activer l’authentification au niveau du réseau sur le serveur Bureau à distance. L’authentification au niveau du réseau est une fonctionnalité de sécurité qui exige que les utilisateurs entrent un nom d’utilisateur et un mot de passe Windows avant de pouvoir afficher l’écran de connexion Windows sur un ordinateur distant. Cette fonctionnalité peut aider à prévenir les attaques par force brute et à améliorer les performances du Bureau à distance.

Pour activer l’authentification au niveau du réseau sur un serveur Bureau à distance, vous devez modifier les paramètres système sur l’ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance. Voici les étapes :

1. Ouvrez “Settings” en appuyant sur (WIN + I) sur votre clavier.
2. Sélectionnez “System” dans la barre latérale et cliquez sur “Remote Desktop” dans le panneau de droite.
3. Activez le commutateur pour “Remote Desktop” s’il n’est pas déjà actif.
4. Cliquez sur le bouton déroulant à côté du commutateur et cochez la case “Require devices to use Network Level Authentication (Recommended)”.
5. Cliquez sur “Confirm” dans la fenêtre qui s’affiche et sélectionnez Oui à l’invite du contrôle de compte d’utilisateur.
6. Redémarrez votre ordinateur.

Comment améliorer les performances et la sécurité des postes de travail à distance ?

Outre la résolution des problèmes de Bureau à distance dans Windows 11, vous pouvez effectuer certaines opérations pour améliorer les performances et la sécurité du Bureau à distance. En voici quelques-unes :

• Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et rapide. Une connexion Internet lente ou instable peut entraîner le ralentissement ou la déconnexion du Bureau à distance.
• Ajustez les paramètres de qualité d’image et de son en fonction de vos besoins. Des paramètres de qualité d’image et de son élevés peuvent améliorer l’expérience Bureau à distance, mais peuvent également consommer plus de bande passante et de ressources. Vous pouvez ajuster ces paramètres en cliquant sur l’icône “Show Options” sous la zone “Computer” dans la fenêtre du client Bureau à distance, puis en sélectionnant l’ onglet “Experience”.
• Utilisez un VPN si vous souhaitez accéder à des ordinateurs distants depuis l’extérieur de votre réseau local. VPN (Virtual Private Network) est un service qui peut rendre votre connexion Internet plus sécurisée et anonyme en cryptant vos données et en cachant votre adresse IP⁴. Un VPN peut vous aider à éviter le blocage du pare-feu, l’écoute clandestine des données ou les attaques de pirates lors de l’utilisation du Bureau à distance à distance.
• Utilisez un mot de passe fort et différent pour chaque compte Windows que vous utilisez pour le Bureau à distance. Des mots de passe forts et différents peuvent vous aider à protéger votre compte Windows contre la force brute ou les attaques de phishing qui tentent de voler vos informations personnelles ou vos données importantes. Un mot de passe fort doit comporter au moins huit caractères, y compris des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des symboles.