More

    Comment résoudre le problème Ctrl+Alt+Del ne fonctionne pas sur Windows 11

    Avez-vous déjà rencontré un problème lorsque vous appuyez sur Ctrl+Alt+Del sur votre clavier, mais que rien ne se passe ? Ne pouvez-vous pas accéder à Task Manager, Lock Screen, Switch User ou Sign Out à partir de votre ordinateur ? Si oui, vous pourriez être confronté à l’un des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs de Windows 11 : Ctrl + Alt + Suppr ne fonctionne pas.

    Ce problème peut être très ennuyeux, surtout si vous souhaitez gérer des processus s’exécutant en arrière-plan, verrouiller votre ordinateur lorsque vous le quittez ou vous déconnecter de votre compte pour passer à un autre compte. Cependant, vous n’avez pas à vous inquiéter, car il existe plusieurs façons d’essayer de résoudre ce problème. Dans cet article, je vais décrire quelques solutions que vous pouvez utiliser pour restaurer les fonctionnalités Ctrl+Alt+Del dans Windows 11.

    keyboard

    Qu’est-ce qui cause le problème Ctrl+Alt+Del ne fonctionne pas sur Windows 11 ?

    Avant de discuter de la façon de résoudre ce problème, comprenons d’abord ce qui le cause. Plusieurs facteurs peuvent faire en sorte que Ctrl+Alt+Del ne fonctionne pas sous Windows 11, notamment :

    • Clavier endommagé ou mal connecté. C’est la cause la plus simple et la plus facile à vérifier. Si votre clavier est physiquement endommagé, sale ou mal connecté à votre ordinateur, il se peut que les touches Ctrl+Alt+Del ne soient pas enfoncées correctement. Vous pouvez essayer de remplacer votre clavier par un autre, ou vérifier sa connexion filaire ou sans fil.
    • Pilotes de clavier incompatibles ou non mis à jour. Il s’agit d’une autre cause assez courante. Si les pilotes de votre clavier ne correspondent pas à votre version de Windows 11 ou sont obsolètes, il se peut que votre clavier ne communique pas correctement avec le système d’exploitation. Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de votre clavier via Device Manager ou télécharger le dernier pilote sur le site Web du fabricant de votre clavier.
    • Conflits avec d’autres programmes ou services. Ce sont des causes plus complexes et difficiles à retracer. Parfois, des programmes ou des services s’exécutent en arrière-plan, ce qui peut interférer avec le fonctionnement de Ctrl+Alt+Del. Par exemple, des programmes antivirus, des utilitaires système ou d’autres applications tierces. Vous pouvez essayer de désactiver ou de supprimer des programmes ou services suspects, ou effectuer un démarrage minimal pour démarrer Windows 11 avec une configuration minimale.
    • Paramètres de registre incorrects. C’est la cause la plus rare et la plus risquée. Le registre est une base de données qui stocke tous les paramètres et préférences de votre système d’exploitation. S’il y a des entrées de registre incorrectes ou corrompues qui sont liées à Ctrl+Alt+Del, cette fonction peut ne pas fonctionner correctement. Vous devez être très prudent lors de la modification du registre, car une légère erreur peut entraîner de graves dommages au système. Vous devez toujours sauvegarder le registre avant d’apporter des modifications et ne suivre que des instructions fiables.

    Comment résoudre le problème Ctrl+Alt+Del ne fonctionne pas sur Windows 11 ?

    Maintenant que nous connaissons la cause de ce problème, examinons quelques solutions que vous pouvez essayer pour le résoudre. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème Ctrl+Alt+Suppr qui ne fonctionne pas sur Windows 11 :

    Méthode 1 : Vérifiez votre clavier

    La première étape à suivre est de vérifier votre clavier. Vous pouvez essayer ce qui suit pour vous assurer que votre clavier n’a pas de problèmes :

    • Essayez d’appuyer fermement et longuement sur les boutons Ctrl+Alt+Del en même temps. Parfois, ce bouton peut ne pas être bien détecté si vous appuyez dessus doucement ou brièvement.
    • Essayez d’utiliser un autre clavier ou connectez votre clavier à un autre ordinateur. Cela vous aidera à savoir si le problème vient de votre clavier ou de votre ordinateur.
    • Essayez de nettoyer votre clavier de la poussière, de la saleté ou du liquide qui pourrait y pénétrer. Vous pouvez utiliser un chiffon doux, une brosse ou de l’air comprimé pour nettoyer soigneusement votre clavier.
    • Essayez de vérifier la connexion de votre clavier, qu’il soit filaire ou sans fil. Assurez-vous que votre clavier est bien connecté à un port USB en état de marche ou qu’il dispose d’une batterie suffisante si vous utilisez un clavier sans fil.

    Si vous constatez que votre clavier est cassé ou mal connecté, vous devez le remplacer par un nouveau, ou réparer la connexion ou les dommages. Si votre clavier ne pose pas de problème, vous pouvez essayer la méthode suivante.

    Méthode 2 : Mettre à jour le pilote de votre clavier

    La deuxième étape que vous pouvez faire consiste à mettre à jour les pilotes de votre clavier. Un pilote est un logiciel qui permet à votre clavier de communiquer avec le système d’exploitation. Si les pilotes de votre clavier sont incompatibles ou ne sont pas mis à jour, il se peut que votre clavier ne puisse pas fonctionner correctement. Vous pouvez mettre à jour les pilotes de votre clavier de l’une des manières suivantes :

    • Ouvrez Device Manager en appuyant sur Windows + X de votre clavier, puis sélectionnez Device Manager dans le menu qui s’affiche.
    • Localisez et double-cliquez sur le Keyboards pour développer cette catégorie.
    • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre clavier et sélectionnez Update driver dans le menu contextuel.
    • Sélectionnez l’option Search automatically for updated driver software et suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le pilote de votre clavier.

    Si Windows ne trouve pas le pilote le plus récent pour votre clavier, vous pouvez essayer de le télécharger à partir du site Web du fabricant de votre clavier. Assurez-vous de télécharger le pilote qui correspond à votre modèle et à votre version de Windows 11. Une fois que vous avez téléchargé le pilote, vous pouvez l’installer en suivant les instructions données.

    Une fois que vous avez mis à jour le pilote de votre clavier, essayez d’appuyer à nouveau sur Ctrl+Alt+Del et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer la méthode suivante.

    Méthode 3 : Désactiver ou supprimer les programmes ou services gênants

    La troisième étape que vous pouvez prendre consiste à désactiver ou à supprimer les programmes ou services qui pourraient interférer avec le fonctionnement de Ctrl+Alt+Del. Parfois, des programmes ou des services s’exécutent en arrière-plan et peuvent prendre le contrôle ou bloquer cette combinaison de touches. Par exemple, des programmes antivirus, des utilitaires système ou d’autres applications tierces. Vous pouvez essayer ce qui suit pour identifier et résoudre ce conflit :

    • Ouvrez Task Manager en appuyant sur Ctrl+Shift+Esc sur votre clavier, ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Taskbar et sélectionnez Task Manager dans le menu contextuel.
    • Cliquez sur l’ onglet Processes et triez la liste des processus par CPU, Memory ou Disk. Recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus suspect ou inconnu, puis sélectionnez End task dans le menu contextuel. Répétez cette étape pour tous les processus suspects ou inconnus.
    • Cliquez sur l’ onglet Startup et triez la liste des programmes par Status ou Startup impact. Recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme suspect ou inconnu, puis sélectionnez-Disable dans le menu contextuel. Répétez cette étape pour tous les programmes suspects ou inconnus.
    • Ouvrez Control Panel en appuyant sur Windows R sur votre clavier, puis tapez control et appuyez sur Enter. Cliquez sur Programs et sélectionnez Uninstall a program dans le menu qui s’affiche. Recherchez et cliquez sur le programme suspect ou inconnu, puis cliquez sur le Uninstall. Répétez cette étape pour tous les programmes suspects ou inconnus.

    Une fois que vous avez désactivé ou supprimé des programmes ou services suspects ou inconnus, essayez d’appuyer à nouveau sur Ctrl+Alt+Del et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer la méthode suivante.

    Méthode 4 : Effectuer un démarrage minimal

    La quatrième étape que vous pouvez suivre consiste à effectuer un démarrage propre. Un démarrage minimal est le processus de démarrage de Windows 11 avec une configuration minimale, c’est-à-dire uniquement avec des programmes et services essentiels. Cela vous aidera à isoler et à éliminer les conflits qui peuvent être causés par des programmes ou des services inutiles. Vous pouvez effectuer un démarrage minimal de l’une des manières suivantes :

    • Ouvrez Run en appuyant sur Windows + R sur votre clavier, puis tapez msconfig et appuyez sur Enter.
    • Cliquez sur l’onglet General et sélectionnez l’option Selective startup. Assurez-vous que seule l’ option Load system services est cochée et que les autres options ne sont pas cochées.
    • Cliquez sur l’onglet Services et cochez l’option Hide all Microsoft services en bas. Ensuite, cliquez sur Disable all pour désactiver tous les services non essentiels.
    • Cliquez sur l’ onglet Startup et cliquez sur Open Task Manager. Là, désactivez tous les programmes inutiles en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Disable.
    • Fermez Task Manager et revenez à System Configuration. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications, puis choisissez de Restart votre ordinateur.

    Après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d’appuyer à nouveau sur Ctrl+Alt+Del et voyez si le problème est résolu. Si c’est le cas, vous pouvez essayer de réactiver les programmes et services que vous avez désactivés précédemment, un par un, pour savoir lequel est à l’origine du conflit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer la méthode suivante.

    Méthode 5 : Modifier le registre

    La cinquième et dernière étape que vous pouvez suivre consiste à modifier le registre. Comme mentionné précédemment, le registre est une base de données qui stocke tous les paramètres et préférences de votre système d’exploitation. S’il existe des entrées de registre incorrectes ou corrompues liées à Ctrl+Alt+Del, cette fonction peut ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez modifier le registre de l’une des manières suivantes :

    • Ouvrez Run en appuyant sur Windows R sur votre clavier, puis tapez regedit et appuyez sur Enter.
    • Dans la fenêtre Registry Editor, accédez à l’emplacement suivant :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
    • Localisez et double-cliquez sur l’entrée nommée DisableTaskMgr. Si cette entrée n’existe pas, vous pouvez la créer en cliquant avec le bouton droit de la souris sur un espace dans le volet de droite, puis en sélectionnant New > DWORD (32-bit) Value et en la nommant DisableTaskMgr.
    • Remplacez la valeur de ces données de saisie par 0 et cliquez sur OK.
    • Fermez Registry Editor et redémarrez votre ordinateur.

    Après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d’appuyer à nouveau sur Ctrl+Alt+Del et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être contacter le support technique Microsoft ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l’aide.

    Conclusion

    Voici quelques façons d’essayer de résoudre le problème Ctrl+Alt+Del ne fonctionne pas sur Windows 11. J’espère que cet article pourra vous aider à résoudre ce problème facilement et rapidement. Merci d’avoir lu cet article.

    Dernières articles