Comment réparer l’imprimante ne fonctionne pas après Windows Update

Votre imprimante ne fonctionne pas après une mise à jour Windows ? Pas besoin de s’inquiéter, suivez ces étapes pour y remédier.

Windows Update fournira les fonctionnalités et les mises à jour de sécurité les plus récentes à votre ordinateur. Cependant, parfois, les mises à jour ne se déroulent pas comme prévu. L’un de ces problèmes est que l’imprimante cesse de fonctionner après une mise à jour Windows.

Ce problème peut survenir car votre fichier de pilote d’imprimante n’est pas compatible avec la dernière version de Windows. En outre, cela peut également se produire en raison d’un bogue qui affecte l’imprimante.

Mais, heureusement, résoudre le problème n’est pas difficile. Dans ce tutoriel, Bardimin fournira plusieurs solutions pour résoudre le problème.

Correction de l’imprimante ne fonctionnant pas après la mise à jour Windows

Si votre imprimante cesse de fonctionner après une mise à jour Windows, voici quelques suggestions pour l’exécuter à nouveau.

1. Assurez-vous que votre imprimante est connectée.
2. Débranchez et redémarrez l’imprimante.
3. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante.
4. Installer le pilote d’imprimante le plus récent
5. Désinstallez et réinstallez l’imprimante.
6. Retirez et réinitialisez le spouleur d’impression.
7. Désinstallez Windows Update.

Assurez-vous que votre imprimante est connectée

Avant de commencer toute réparation, assurez-vous que votre imprimante est connectée. Vérifiez le câble (pour les imprimantes filaires). Assurez-vous que le câble USB de l’imprimante est correctement connecté à votre PC.

Vérifiez la connexion sans fil (pour les imprimantes sans fil). Vérifiez si l’option wifi de l’imprimante est activée et accessible. Lorsque l’option de connexion sans fil de l’imprimante est disponible, de nombreuses imprimantes affichent un bouton qui affiche une icône sans fil bleue. Consultez les instructions incluses par le fabricant pour plus de détails.

Débranchez et redémarrez l’imprimante

Vous devrez répéter la connexion, essayer de réinsérer le câble et redémarrer votre ordinateur. Même si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre imprimante.

Le cycle d’alimentation de votre imprimante peut parfois résoudre des problèmes. Éteignez votre imprimante et débranchez-la, puis attendez 30 secondes avant de la reconnecter et de la rallumer.

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante

Pourra essayer d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante. Les utilitaires de résolution des problèmes résolvent souvent les problèmes automatiquement. Même si cela ne résout pas le problème, il peut vous conseiller sur la nature du problème.

Étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante :

1.  Ouvrez Windows “Settings” et utilisez le raccourci (WIN +I).
2. Accédez à “System >> Troubleshoot >> Other troubleshooters”.
3. Recherchez Imprimantes et cliquez sur le bouton “Run” à côté.
4. Enfin, laissez l’utilitaire de résolution des problèmes s’exécuter et voyez si cela résout le problème.

Installer le pilote d’imprimante le plus récent

Après la mise à niveau vers Windows, votre pilote d’imprimante peut ne plus être compatible avec la dernière version du système d’exploitation.

Pour mettre à niveau votre pilote d’imprimante, accédez au site Web du fabricant de l’imprimante. Ensuite, téléchargez le dernier pilote d’imprimante en fonction du modèle d’imprimante que vous possédez.

Install ces pilotes sur votre ordinateur pour voir si cela résout le problème de l’imprimante ne fonctionne pas après une mise à jour Windows.

Désinstallez et réinstallez l’imprimante

Comment désinstaller votre imprimante :

1.  Ouvrez Windows “Settings” et utilisez le raccourci (WIN +I).
2. Accédez à “Bluetooth & Devices >> Printers & Scanners”.
3. Ouvrez “Printers & scanners settings”.
4. Sélectionnez l’imprimante que vous souhaitez désinstaller.
5. Cliquez sur le bouton “Remove”. Confirmez ensuite que vous êtes sûr de vouloir supprimer ce périphérique en sélectionnant “Yes”.

Comment réinstaller l’imprimante :

Si votre imprimante est allumée et connectée au réseau, Windows la trouvera facilement. Les imprimantes disponibles peuvent inclure toutes les imprimantes du réseau, telles que les imprimantes Bluetooth et sans fil, ou les imprimantes connectées à un autre ordinateur et partagées sur le réseau. Vous aurez peut-être besoin d’une autorisation pour installer certaines imprimantes. Pour réinstaller votre imprimante, procédez comme suit :

1.  Ouvrez Windows “Settings” et utilisez le raccourci (WIN +I).
2. Accédez à “Bluetooth & Devices >> Printers & Scanners”.
3. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez ensuite le bouton “Add device” (ou Actualiser).
4. Veuillez patienter un peu pendant que Windows recherche une imprimante connectée au périphérique (localement ou sans fil). Windows affichera alors une liste des imprimantes connectées à votre appareil. Si votre imprimante est répertoriée, sélectionnez le bouton Ajouter un périphérique pour votre imprimante. Si votre appareil ne figure pas dans la liste, sélectionnez Ajouter manuellement.

Retirer et réinitialiser le spouleur d’impression

Un spouleur d’impression est un fichier qui gère le processus d’impression. Pour supprimer et réinitialiser le spouleur d’impression :

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez “services”, puis sélectionnez “Services” dans la liste des résultats.
2. Sélectionnez l’onglet Normes, puis double-cliquez sur “Print Spooler” dans la liste des services.
3. Sélectionnez “Stop”, puis OK.
4. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, entrez “%WINDIR%system32spoolprinters”, sélectionnez “%WINDIR%system32spoolPRINTERS” dans la liste des résultats, puis supprimez tous les fichiers du dossier.
5. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez “services”, puis sélectionnez “Services” dans la liste des résultats.
6. Sélectionnez l’onglet Normes, puis double-cliquez sur “Print Spooler” dans la liste des services.
7. Sélectionnez “Start”, sélectionnez “Automatic” dans la zone “Startup Type”, puis cliquez sur le bouton OK.

 Désinstaller Windows Update

Étant donné que le problème se produit après Windows Update, vous pouvez choisir de désinstaller la mise à jour. Cependant, cela ne fonctionne que pour les mises à jour mineures et non pour les modifications majeures.