Comment réparer le matériel à partir des codes d’erreur du gestionnaire de périphériques Windows 11

Le matériel de votre PC ne fonctionne pas ? Voici les codes d’erreur qui apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques et DxDiag et comment résoudre le problème.

Le système d’exploitation Microsoft Windows possède une application intégrée appelée « Device Manager ». Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent visualiser et contrôler le matériel informatique. Lorsqu’un élément du matériel ne fonctionne pas correctement, il est mis en évidence pour que l’utilisateur puisse le manipuler.

Comment vérifier l’état du matériel à l’aide du Gestionnaire de périphériques

1. Ouvrez le « Device Manager ». Vous pouvez l’ouvrir via le menu Démarrer de Windows et taper « device manager » dans le champ de recherche.
2. Naviguez ensuite jusqu’au matériel dont vous souhaitez vérifier l’état. Cliquez ensuite sur le matériel pour le développer et faites un clic droit dessus. Sélectionnez ensuite « Properties » dans les options.
3. Dans l’onglet « General » de la fenêtre Propriétés du matériel, consultez la section « Device status ». Si votre matériel présente un problème, cette section affichera un code d’erreur.

Codes d’erreur du matériel dans le gestionnaire de périphériques et comment les corriger

Code d’erreur 1

Cause : L’appareil n’a pas de pilotes installés sur votre ordinateur ou les pilotes ne sont pas configurés correctement.

Résolution : Installez ou mettez à jour le pilote du périphérique.

Code d’erreur 3

Cause : Le pilote du périphérique est peut-être corrompu ou vous manquez de mémoire. Le système manque de mémoire et il peut être nécessaire de libérer ou d’ajouter de la mémoire.

Résolution : Réinstallez le pilote de l’appareil ou ajoutez de la mémoire vive s’il n’y en a pas.

Code d’erreur 9

Cause : Votre PC a détecté un ID de périphérique non valide pour votre matériel.

Résolution : Contactez le fournisseur du matériel. Matériel ou pilotes défectueux.

Code d’erreur 10

Cause : Généralement, la clé matérielle du dispositif contient la valeur « FailReasonString » et la chaîne de valeur affiche un message d’erreur spécifié par le fabricant du matériel. Si la clé matérielle ne contient pas la valeur « FailReasonString », le message ci-dessus s’affiche.

Résolution : Mettre à jour le pilote de l’appareil.

Code d’erreur 12

Cause : Cette erreur peut se produire si deux périphériques installés sur votre ordinateur se sont vu attribuer le même port d’E/S, la même interruption ou le même canal d’accès direct à la mémoire (par le BIOS, le système d’exploitation ou les deux). Ce message d’erreur peut également apparaître si le BIOS n’alloue pas suffisamment de ressources au périphérique.

Résolution : Modifier les paramètres d’E/S dans le bios.

Code d’erreur 14

Cause:-

Résolution : Redémarrez votre ordinateur.

Code d’erreur 16

Cause : L’appareil n’est que partiellement configuré et peut nécessiter une configuration manuelle supplémentaire des ressources nécessaires à l’appareil.

Résolution : Modifier les paramètres des ressources de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil.

Code d’erreur 18

Cause:-

Résolution : Réinstallez le pilote de l’appareil.

Code d’erreur 19

Cause : Cette erreur peut se produire si plusieurs services sont spécifiés pour le périphérique, si le service n’est pas déverrouillé ou si le nom du pilote ne peut être obtenu à partir de la clé de service.

Résolution : Désinstallez le pilote et réinstallez-le.

Code d’erreur 21

Cause : Cette erreur signifie que Windows est en train de supprimer le périphérique. Toutefois, le périphérique n’a pas été complètement effacé. Ce code d’erreur est temporaire et n’existe que lors d’une tentative d’interrogation et de suppression du périphérique.

Résolution : Redémarrer l’ordinateur.

Code d’erreur 22

Cause : Le périphérique est désactivé par l’utilisateur dans le Gestionnaire de périphériques.

Résolution : Activer l’appareil.

Code d’erreur 24

Cause : Le périphérique n’est pas installé correctement. Il peut s’agir d’une défaillance matérielle ou d’un nouveau pilote. Le périphérique reste dans cet état s’il a été préparé pour la suppression. Une fois le périphérique effacé, cette erreur disparaît.

Résolution : Supprimez le périphérique et cette erreur doit être résolue.

Code d’erreur 28

Cause : Le pilote du périphérique n’est pas installé.

Résolution : Réinstaller manuellement les pilotes de périphériques

Code d’erreur 29

Cause : Ce dispositif est désactivé parce que le micrologiciel du dispositif ne fournit pas les ressources nécessaires.

Résolution : Activez le périphérique dans le BIOS du périphérique. Pour plus d’informations sur la manière d’effectuer cette modification, consultez la documentation du matériel ou contactez le fabricant de votre ordinateur.

Code d’erreur 31

Cause : Ce périphérique ne fonctionne pas correctement parce que Windows ne peut pas charger les pilotes pour ce périphérique.

Résolution : Réinstallez les pilotes de périphériques à l’aide de l’assistant de mise à jour du matériel.

Code d’erreur 32

Cause : Le type de démarrage de ce pilote est désactivé dans le registre.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 33

Cause : Le traducteur qui détermine le type de ressource requis par l’appareil a échoué.

Résolution : Essayez d’utiliser l’utilitaire de configuration du BIOS ou mettez à jour le BIOS. Configurez, réparez ou remplacez le matériel.

Code d’erreur 34

Cause : Windows ne peut pas déterminer les paramètres de ce périphérique. Reportez-vous à la documentation fournie avec ce périphérique et utilisez l’onglet Ressources pour définir la configuration.

Résolution : L’appareil nécessite une configuration manuelle. Reportez-vous à la documentation du matériel ou contactez le fournisseur du matériel pour obtenir des instructions sur la manière de configurer manuellement le périphérique. Après avoir configuré le périphérique lui-même, vous pouvez utiliser l’onglet Ressources du Gestionnaire de périphériques pour configurer les paramètres des ressources dans Windows.

Code d’erreur 35

Cause : La Multiprocessor System Table (MPS), qui stocke les affectations de ressources pour le BIOS, n’a pas d’entrée pour votre appareil et doit être mise à jour.

Résolution : Contactez le fabricant de votre ordinateur pour mettre à jour le BIOS.

Code d’erreur 36

Cause : L’interruption de demande de traduction (IRQ) a échoué.

Résolution : Modifier les paramètres de réservation de l’IRQ dans le bios.

Code d’erreur 37

Cause : Le pilote a renvoyé un échec lors de l’exécution de la routine DriverEntry.

Résolution : Réinstaller manuellement les pilotes de périphériques

Code d’erreur 38

Cause : Le pilote n’a pas pu être chargé car l’instance précédente était encore chargée.

Résolution : Redémarrez votre ordinateur.

Code d’erreur 39

Cause : Windows ne peut pas charger le pilote de ce matériel. Le pilote peut être endommagé ou manquant.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 40

Cause : Les informations contenues dans la sous-clé du service de registre pour le pilote ne sont pas valides.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 41

Cause : Ce problème survient si vous avez installé un pilote pour un périphérique non Plug and Play, mais que Windows ne trouve pas le périphérique.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 42

Cause : Un dispositif en double a été détecté. Cette erreur se produit lorsque le pilote de bus crée incorrectement deux sous-processus portant le même nom (erreur du pilote de bus) ou lorsqu’un périphérique portant un numéro de série est trouvé dans le nouvel emplacement avant d’avoir été supprimé de l’ancien emplacement.

Résolution : Redémarrez votre ordinateur.

Code d’erreur 43

Cause : L’un des pilotes contrôlant le périphérique notifie au système d’exploitation que le périphérique est défaillant.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 44

Cause : L’application ou le service a arrêté ce matériel.

Résolution : Redémarrez votre ordinateur.

Code d’erreur 45

Cause : Cette erreur se produit si le périphérique précédemment connecté à l’ordinateur ne l’est plus. Pour résoudre ce problème, reconnectez ce matériel à l’ordinateur.

Résolution : Aucune résolution n’est requise. Ce code d’erreur est uniquement utilisé pour indiquer l’état déconnecté de l’appareil et n’exige pas que vous le complétiez. Le code d’erreur se résout automatiquement lorsque vous connectez l’appareil associé à l’ordinateur.

Code d’erreur 46

Cause : L’appareil est indisponible parce que le système est en train de s’arrêter.

Résolution : Aucune résolution n’est requise. Le matériel devrait fonctionner correctement au prochain démarrage de l’ordinateur. Ce code d’erreur n’apparaît que lorsque Driver Verifier est activé et que toutes les applications ont été fermées.

Code d’erreur 47

Cause : Ce code d’erreur ne se produit que si vous utilisez l’application Secure Erase pour préparer votre appareil au retrait, ou si vous appuyez sur le bouton de déverrouillage physique.

Résolution : Débranchez l’appareil de l’ordinateur, puis rebranchez-le. Redémarrez votre ordinateur si cela ne résout pas l’erreur.

Code d’erreur 48

Cause : Le logiciel de ce périphérique a été bloqué à partir de zéro parce qu’il est connu pour avoir des problèmes avec Windows. Contactez le fournisseur du matériel pour obtenir de nouveaux pilotes.

Résolution : Contactez le fabricant de votre matériel pour obtenir la dernière version ou des pilotes mis à jour. Installez-les ensuite sur votre ordinateur.

Code d’erreur 49

Cause : Le répertoire de stockage du système a dépassé sa taille maximale et le nouveau périphérique ne peut pas fonctionner tant que sa taille n’a pas été réduite. Le répertoire de stockage du système est une partie permanente du registre associée à une collection de fichiers contenant des informations relatives à la configuration de l’ordinateur sur lequel le système d’exploitation est installé. Les éléments configurés comprennent les applications, les préférences de l’utilisateur, les périphériques, etc. Le problème peut provenir d’un périphérique spécifique qui n’est plus connecté à l’ordinateur mais qui est toujours enregistré dans le pool système.

Résolution : Désinstallez le matériel que vous n’utilisez plus.

Code d’erreur 50

Cause : Windows ne peut pas appliquer toutes les propriétés à ce périphérique. Les propriétés du périphérique peuvent inclure des informations décrivant les capacités et les paramètres du périphérique (tels que les paramètres de sécurité, par exemple). Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinstaller ce périphérique. Toutefois, nous vous recommandons de contacter le fabricant du matériel pour obtenir de nouveaux pilotes.

Résolution : Réinstallez manuellement le pilote du périphérique.

Code d’erreur 51

Cause : Cet appareil attend le démarrage d’un autre appareil ou d’une série d’appareils.

Résolution : Il n’existe actuellement aucune solution à ce problème. Pour aider à diagnostiquer le problème, vérifiez si d’autres périphériques en panne dans la hiérarchie des périphériques peuvent dépendre de ce périphérique. Si vous pouvez déterminer pourquoi d’autres périphériques liés ne peuvent pas être démarrés, vous pourrez peut-être résoudre ce problème.

Code d’erreur 52

Cause : Le pilote peut être non signé ou corrompu.

Résolution : Téléchargez le dernier pilote sur le site Web du fabricant du matériel ou contactez le fabricant pour obtenir de l’aide.

Code d’erreur 53

Cause : Ce périphérique a été réservé pour être utilisé par le débogueur du noyau Windows pendant cette session de démarrage.

Résolution : Désactivez le débogage du noyau de Windows pour permettre à l’appareil de démarrer normalement.

Code d’erreur 54

Cause : Il s’agit du code de problème intermittent défini lors de l’exécution de la méthode de réinitialisation ACPI. Si l’appareil ne redémarre jamais en raison d’une défaillance, il restera bloqué dans cet état et le système devra être redémarré.

Résolution : Redémarrez votre ordinateur.