Si vous utilisez fréquemment Internet pour communiquer, que ce soit par le biais d’appels vocaux, de vidéos ou de conférences, vous avez peut-être rencontré des problèmes tels qu’un son intermittent, des images floues ou des connexions interrompues. Ces problèmes peuvent être très ennuyeux, surtout si vous faites des choses importantes comme des présentations, des réunions ou des entretiens.
La gigue, qui est une variation temporelle irrégulière entre les paquets de données envoyés et reçus sur le réseau Internet, est souvent à l’origine de ces problèmes. La gigue peut affecter la qualité et les performances de votre communication Internet, vous devez donc savoir ce qu’est la gigue, ce qui la cause et comment la surmonter.

Comprendre la gigue
Une gigue est une variation de temps irrégulière entre les paquets de données envoyés et reçus sur le réseau Internet. Un paquet de données est une unité d’information qui est divisée en petites parties qui sont envoyées d’un appareil à un autre sur Internet. Ces paquets de données doivent arriver à destination dans le bon ordre et à la bonne fréquence pour être réorganisés en informations complètes et précises.
Cependant, étant donné que le réseau Internet comprend de nombreux éléments, tels que des routeurs, des commutateurs, des câbles et des serveurs, qui interagissent les uns avec les autres et partagent des ressources, les paquets de données peuvent subir des retards, des pertes ou des dommages au cours de leur voyage.
Ce délai est appelé latence, c’est-à-dire le temps nécessaire aux paquets de données pour se déplacer de la source à la destination. La latence peut varier en fonction de la distance, de la vitesse et de la charge du réseau. Si la latence varie considérablement entre les paquets de données successifs, une gigue se produit.
La gigue peut être mesurée à l’aide de deux paramètres, la gigue absolue et la gigue relative. La gigue absolue est la différence de temps entre l’heure prévue et l’heure réelle d’arrivée du paquet de données. La gigue relative est la différence de temps entre la gigue absolue de deux paquets de données consécutifs.
La gigue relative peut être positive ou négative, selon que le deuxième paquet de données arrive plus tôt ou plus tard que le premier. Une gigue relative élevée montre que la variation temporelle entre les paquets de données est très importante, ce qui entraîne des incohérences et des désynchronisations entre les paquets de données envoyés et reçus.
Gigue d’impact
La gigue peut avoir un impact négatif sur la qualité et les performances de vos communications Internet, en particulier si vous utilisez des applications urgentes, telles que la voix, la vidéo ou les appels de conférence. La gigue peut causer plusieurs problèmes, tels que :
- Perte de paquets : si la gigue est trop élevée, les paquets de données peuvent arriver en retard à leur destination ou même disparaître complètement. La perte de paquets peut entraîner des informations manquantes ou incomplètes, ce qui réduit la qualité de votre communication. Par exemple, si vous êtes en communication vocale, la perte de paquets peut provoquer des sons saccadés, perdus ou bruyants. Si vous participez à un appel vidéo, la perte de paquets peut entraîner des images floues, ombrées ou bloquées.
- Mise en mémoire tampon de gigue : la mise en mémoire tampon de gigue est un mécanisme utilisé pour réduire l’impact de la gigue en stockant les paquets de données qui arrivent de manière irrégulière et en les sortant régulièrement. Les tampons de gigue peuvent être du matériel ou des logiciels installés sur votre appareil ou sur un serveur réseau. Les tampons de gigue peuvent aider à égaliser la différence de temps entre les paquets de données envoyés et reçus, réduisant ainsi les écarts et l’asynchronisme. Cependant, les tampons de gigue peuvent également causer des problèmes, tels que :
- Gonflement de la mémoire tampon : si la mémoire tampon de gigue est trop grande, les paquets de données peuvent s’y accumuler et provoquer un délai plus important. Le gonflement de la mémoire tampon peut entraîner une latence élevée, réduisant ainsi la vitesse et la réactivité de votre communication. Par exemple, si vous êtes en appel vocal, le gonflement de la mémoire tampon peut provoquer des sons tardifs, en écho ou désynchronisés. Si vous êtes en appel vidéo, le gonflement de la mémoire tampon peut entraîner un décalage, un retournement ou une non-correspondance des images avec le son.
- Sous-dépassement de la mémoire tampon : si la mémoire tampon de gigue est trop petite, les paquets de données peuvent s’épuiser avant l’arrivée du paquet de données suivant. Les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner des informations déconnectées ou discontinues, ce qui réduit la qualité de vos communications. Par exemple, si vous êtes en communication vocale, les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner l’arrêt, la coupure ou la modification de la hauteur du son. Si vous participez à un appel vidéo, les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner l’arrêt, le scintillement ou le changement de couleur des images.