More

    Qu’est-ce que la gigue et comment la résoudre ?

    Si vous utilisez fréquemment Internet pour communiquer, que ce soit par le biais d’appels vocaux, de vidéos ou de conférences, vous avez peut-être rencontré des problèmes tels qu’un son intermittent, des images floues ou des connexions interrompues. Ces problèmes peuvent être très ennuyeux, surtout si vous faites des choses importantes comme des présentations, des réunions ou des entretiens.

    La gigue, qui est une variation temporelle irrégulière entre les paquets de données envoyés et reçus sur le réseau Internet, est souvent à l’origine de ces problèmes. La gigue peut affecter la qualité et les performances de votre communication Internet, vous devez donc savoir ce qu’est la gigue, ce qui la cause et comment la surmonter.

    jitter

    Comprendre la gigue

    Une gigue est une variation de temps irrégulière entre les paquets de données envoyés et reçus sur le réseau Internet. Un paquet de données est une unité d’information qui est divisée en petites parties qui sont envoyées d’un appareil à un autre sur Internet. Ces paquets de données doivent arriver à destination dans le bon ordre et à la bonne fréquence pour être réorganisés en informations complètes et précises.

    Cependant, étant donné que le réseau Internet comprend de nombreux éléments, tels que des routeurs, des commutateurs, des câbles et des serveurs, qui interagissent les uns avec les autres et partagent des ressources, les paquets de données peuvent subir des retards, des pertes ou des dommages au cours de leur voyage.

    Ce délai est appelé latence, c’est-à-dire le temps nécessaire aux paquets de données pour se déplacer de la source à la destination. La latence peut varier en fonction de la distance, de la vitesse et de la charge du réseau. Si la latence varie considérablement entre les paquets de données successifs, une gigue se produit.

    La gigue peut être mesurée à l’aide de deux paramètres, la gigue  absolue et  la gigue relative. La gigue absolue est la différence de temps entre l’heure prévue et l’heure réelle d’arrivée du paquet de données. La gigue relative est la différence de temps entre la gigue absolue de deux paquets de données consécutifs.

    La gigue relative peut être positive ou négative, selon que le deuxième paquet de données arrive plus tôt ou plus tard que le premier. Une gigue relative élevée montre que la variation temporelle entre les paquets de données est très importante, ce qui entraîne des incohérences et des désynchronisations entre les paquets de données envoyés et reçus.

    Gigue d’impact

    La gigue peut avoir un impact négatif sur la qualité et les performances de vos communications Internet, en particulier si vous utilisez des applications urgentes, telles que la voix, la vidéo ou les appels de conférence. La gigue peut causer plusieurs problèmes, tels que :

    • Perte de paquets : si la gigue est trop élevée, les paquets de données peuvent arriver en retard à leur destination ou même disparaître complètement. La perte de paquets peut entraîner des informations manquantes ou incomplètes, ce qui réduit la qualité de votre communication. Par exemple, si vous êtes en communication vocale, la perte de paquets peut provoquer des sons saccadés, perdus ou bruyants. Si vous participez à un appel vidéo, la perte de paquets peut entraîner des images floues, ombrées ou bloquées.
    • Mise en mémoire tampon de gigue : la mise en mémoire tampon de gigue est un mécanisme utilisé pour réduire l’impact de la gigue en stockant les paquets de données qui arrivent de manière irrégulière et en les sortant régulièrement. Les tampons de gigue peuvent être du matériel ou des logiciels installés sur votre appareil ou sur un serveur réseau. Les tampons de gigue peuvent aider à égaliser la différence de temps entre les paquets de données envoyés et reçus, réduisant ainsi les écarts et l’asynchronisme. Cependant, les tampons de gigue peuvent également causer des problèmes, tels que :
      • Gonflement de la mémoire tampon : si la mémoire tampon de gigue est trop grande, les paquets de données peuvent s’y accumuler et provoquer un délai plus important. Le gonflement de la mémoire tampon peut entraîner une latence élevée, réduisant ainsi la vitesse et la réactivité de votre communication. Par exemple, si vous êtes en appel vocal, le gonflement de la mémoire tampon peut provoquer des sons tardifs, en écho ou désynchronisés. Si vous êtes en appel vidéo, le gonflement de la mémoire tampon peut entraîner un décalage, un retournement ou une non-correspondance des images avec le son.
      • Sous-dépassement de la mémoire tampon : si la mémoire tampon de gigue est trop petite, les paquets de données peuvent s’épuiser avant l’arrivée du paquet de données suivant. Les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner des informations déconnectées ou discontinues, ce qui réduit la qualité de vos communications. Par exemple, si vous êtes en communication vocale, les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner l’arrêt, la coupure ou la modification de la hauteur du son. Si vous participez à un appel vidéo, les dépassements de mémoire tampon peuvent entraîner l’arrêt, le scintillement ou le changement de couleur des images.

    Causes de la gigue

    La gigue peut être causée par divers facteurs, à la fois du côté de l’expéditeur, du destinataire et du réseau. Certaines causes courantes de gigue sont les suivantes :

    • Charge réseau : si votre réseau Internet est trop occupé ou encombré, les paquets de données peuvent subir des retards ou des pertes, car ils doivent rivaliser avec d’autres paquets de données pour les ressources, telles que la bande passante, les routeurs, les commutateurs ou les serveurs. La charge réseau peut varier en fonction de l’heure, de l’emplacement et du type d’application utilisé. Par exemple, si vous utilisez Internet pendant les heures de pointe, dans des zones densément peuplées ou pour des applications gourmandes en données, telles que le streaming vidéo ou les jeux en ligne, la charge du réseau peut augmenter et provoquer une gigue.
    • Qualité du réseau : si la qualité de votre réseau Internet est médiocre ou instable, les paquets de données peuvent subir des retards ou des pertes en raison de la nécessité de passer par des chemins longs, problématiques ou variés. La qualité du réseau peut être affectée par divers facteurs, tels que le type de connexion, la vitesse, le protocole, le chiffrement ou le fournisseur de services. Par exemple, si vous utilisez une connexion sans fil, telle que Wi-Fi, Bluetooth ou cellulaire, la qualité du réseau peut varier en fonction de la distance, des interférences ou des interférences. Si vous utilisez une connexion filaire, telle que DSL, câble ou fibre, la qualité du réseau peut être compromise par des dommages, des fuites ou des coupures.
    • Configuration réseau : si votre réseau Internet a une configuration incorrecte ou sous-optimale, les paquets de données peuvent subir des retards ou des pertes en raison du respect de règles ou de processus inefficaces, tels que le routage, la commutation, les pare-feu, la NAT ou la qualité de service. La configuration du réseau peut être effectuée par vous-même, par un fournisseur de services ou par un administrateur réseau. Par exemple, si vous utilisez un routeur qui ne correspond pas à la vitesse ou au protocole de votre réseau, les paquets de données peuvent être bloqués ou bloqués par ce routeur. Si vous utilisez un pare-feu trop strict ou irrégulier, les paquets de données peuvent être rejetés ou modifiés par ce pare-feu.

    Comment faire face à la gigue

    La gigue peut être surmontée de plusieurs manières, à la fois du côté de l’utilisateur, du fournisseur de services et de l’application. Voici quelques façons de gérer la gigue :

    Choisir une connexion de qualité

    Si vous avez le choix, choisissez une connexion Internet de bonne qualité et stable, comme la fibre optique, le câble ou l’ADSL. Ces connexions ont généralement une faible latence et une faible gigue, ainsi qu’une bande passante élevée.

    Évitez d’utiliser des connexions sans fil, telles que le Wi-Fi, le Bluetooth ou le cellulaire, si vous le pouvez, car ces connexions sont plus sensibles aux interférences, aux interférences ou aux changements de qualité. Si vous devez utiliser une connexion sans fil, assurez-vous que vous êtes à bonne portée, qu’il n’y a pas d’obstacles et qu’aucun autre appareil n’interfère avec votre signal.

    Optimiser la configuration du réseau

    Si vous y avez accès, nous vous recommandons d’optimiser la configuration de votre réseau en fonction de vos besoins et de vos conditions. Vous pouvez faire plusieurs choses, telles que :

    • Mettre à jour le micrologiciel et les pilotes : le microprogramme et les pilotes sont des logiciels qui contrôlent votre matériel réseau, tel que les routeurs, les commutateurs, les modems ou les cartes réseau. La mise à jour du micrologiciel et des pilotes peut aider à améliorer les performances et la stabilité de votre appareil, ainsi qu’à résoudre des bogues ou des problèmes. Vous pouvez vérifier et télécharger les derniers micrologiciels et pilotes à partir du site Web de votre fournisseur de services ou du fabricant de votre appareil.
    • Ajuster les paramètres du routeur : un routeur est un appareil qui connecte votre appareil à Internet et gère le trafic de données sur votre réseau. L’ajustement des paramètres du routeur peut aider à réduire la gigue de manière à :
      • Changer votre canal Wi-Fi : si vous utilisez le Wi-Fi, vous pouvez le remplacer par un canal moins encombré ou moins problématique. Vous pouvez utiliser des applications ou des logiciels capables d’analyser et d’afficher les canaux Wi-Fi disponibles autour de vous, ainsi que de vous montrer la puissance, la qualité et la charge de chaque canal. Choisissez un canal qui a un signal fort, une bonne qualité et une faible charge. Vous pouvez modifier votre canal Wi-Fi via l’interface Web de votre routeur.
      • Activer la QoS : la QoS ou la qualité de service est une fonctionnalité qui permet de définir la priorité des paquets de données en fonction du type, de la source ou de la destination de l’application. L’activation de la QoS peut contribuer à réduire la gigue en accordant une priorité plus élevée aux applications urgentes, telles que les appels vocaux, les vidéos ou les conférences, par rapport aux applications moins sensibles, telles que la messagerie, la navigation ou le téléchargement. Vous pouvez activer la QoS via l’interface Web de votre routeur et spécifier les applications, les périphériques ou les services que vous souhaitez prioriser.
      • Désactiver le pare-feu ou NAT : un pare-feu ou NAT est une fonctionnalité qui peut protéger votre réseau contre les menaces extérieures, telles que les virus, les logiciels malveillants ou les pirates, en bloquant ou en modifiant les paquets de données entrants ou sortants. Cependant, les pare-feu ou les NAT peuvent également provoquer une gigue en retardant, en rejetant ou en modifiant le forfait de données dont vous avez besoin pour votre communication Internet. Vous pouvez désactiver les pare-feu ou le NAT via l’interface Web de votre routeur, ou créer des exceptions pour les applications, les périphériques ou les services que vous utilisez. Cependant, vous devez faire attention aux risques de sécurité qui peuvent survenir si vous désactivez le pare-feu ou le NAT.

    Utiliser la bonne application

    Si vous utilisez souvent Internet pour communiquer, vous devez utiliser l’application adaptée à vos besoins. Vous pouvez choisir des applications dotées de fonctionnalités qui peuvent réduire l’impact de la gigue, telles que :

    • Tampon de gigue adaptatif : le tampon de gigue adaptatif est un type de tampon de gigue qui peut ajuster sa taille et son temps de sortie en fonction des conditions du réseau. La gigue de mémoire tampon adaptative peut aider à réduire le gonflement de la mémoire tampon et le sous-dépassement de la mémoire tampon en agrandissant ou en diminuant la mémoire tampon en fonction du niveau de gigue existant. Les tampons de gigue adaptative peuvent également aider à réduire la latence en éjectant les paquets de données dès que possible sans attendre le prochain paquet de données. Skype, Zoom et Google Meet sont des exemples d’applications qui utilisent des tampons de gigue adaptatifs.
    • Repacketization : Le repacketization est un processus qui permet de combiner plusieurs petits paquets de données en un seul gros paquet de données, ou vice versa, selon les besoins. Le reconditionnement peut aider à réduire la gigue en réduisant le nombre de paquets de données qui doivent être envoyés ou reçus, réduisant ainsi la charge réseau et la perte éventuelle de paquets. La repackettisation peut également contribuer à réduire la latence en envoyant ou en recevant des paquets de données d’une taille qui correspond à la bande passante ou à la vitesse du réseau. Quelques exemples d’applications qui utilisent le reconditionnement sont WhatsApp, Telegram et Signal.
    • Compression des données : La compression des données est un processus qui permet de réduire la taille des données en éliminant ou en remplaçant les parties sans importance ou répétitives des données. La compression des données peut aider à réduire la gigue en réduisant la quantité de données qui doivent être envoyées ou reçues, réduisant ainsi la charge réseau et la perte éventuelle de paquets. La compression des données peut également contribuer à réduire la latence en envoyant ou en recevant des données dans des tailles plus petites et plus rapides. Quelques exemples d’applications qui utilisent la compression de données sont Discord, Slack et Viber.

    Conclusion

    Une gigue est une variation de temps irrégulière entre les paquets de données envoyés et reçus sur le réseau Internet. La gigue peut avoir un impact négatif sur la qualité et les performances de vos communications Internet, en particulier si vous utilisez des applications urgentes, telles que la voix, la vidéo ou les appels de conférence.

    La gigue peut être causée par divers facteurs, à la fois du côté de l’expéditeur, du destinataire et du réseau. La gigue peut être surmontée de plusieurs manières, à la fois du côté de l’utilisateur, du fournisseur de services et de l’application. En surmontant la gigue, vous pouvez améliorer votre expérience et votre productivité dans la communication via Internet.

    Dernières articles