Les problèmes lors du démarrage d’un ordinateur peuvent être un obstacle majeur à la productivité quotidienne.
Les perturbations dans les startups informatiques peuvent entraver le travail et les activités quotidiennes. Ce guide fournit des solutions complètes à divers problèmes, tels que les problèmes d’alimentation, les écrans bleus et les lecteurs de CD/DVD bloqués, avec des étapes de dépannage faciles à suivre.
Causes de l’ordinateur qui ne s’allume pas
1. Vérifiez les connexions électriques et électriques
Vérifiez toutes les connexions des cordons d’alimentation de l’ordinateur et des prises de courant. Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché sur la source d’alimentation et qu’il n’est pas endommagé.
Pour vous assurer que la prise de courant fonctionne, connectez un autre appareil, tel qu’une lampe ou un chargeur de téléphone, à la même prise. Si d’autres appareils ne s’allument pas, il peut y avoir un problème avec la prise de courant.
2. Vérifiez la RAM ou les composants desserrés
Mettez l’ordinateur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Ouvrez le boîtier de l’ordinateur pour accéder à la RAM. Retirez délicatement la RAM de son emplacement et réinstallez-la en vous assurant que le verrou de sécurité sur l’emplacement entend un « clic ». Cela peut souvent résoudre le problème si la RAM n’est pas correctement installée.
Si l’ordinateur ne s’allume toujours pas après avoir vérifié la connexion et la RAM, vérifiez l’alimentation. Les signes de dommages comprennent un bourdonnement ou une odeur de brûlé provenant du bloc d’alimentation.
3. Signes de danger sur l’alimentation électrique
Si vous sentez une odeur de brûlé ou si vous entendez un bourdonnement lorsque vous essayez d’allumer votre ordinateur, éteignez-le immédiatement et débranchez le cordon d’alimentation. N’essayez pas de le rallumer avant de le vérifier davantage, car cela pourrait indiquer de graves dommages à l’alimentation qui pourraient endommager d’autres composants.
Lorsque le système d’exploitation ne s’allume pas
Messages d’erreur courants sur Windows et Mac
Sous Windows, des messages tels que « Missing Operating System » apparaissent souvent si le système ne trouve pas le lecteur sur lequel le système d’exploitation est installé.
Les utilisateurs de Mac peuvent voir une icône de globe clignotant ou un point d’interrogation, indiquant le même problème.
Solution rapide :
- Retirez tous les périphériques externes, tels que les clés USB, les disques durs externes ou les imprimantes.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le système peut se rallumer.
Code sonore : comment le lire et le comprendre
Un code sonore est un signal sonore qu’un ordinateur génère lorsqu’un démarrage rencontre un problème, tel qu’une RAM endommagée ou une difficulté à lire d’autres matériels.
Chaque bip a une signification spécifique : le nombre et la durée des bips (courts ou longs) fournissent des indices.
Prenez note du bip, puis recherchez des informations dans le manuel de la carte mère ou consultez un technicien expérimenté.
Étapes de réinitialisation de la mémoire du BIOS
La mémoire du BIOS sur la carte mère doit parfois être réinitialisée pour rétablir l’ordre de démarrage correct.
Escalier:
- Mettez l’ordinateur complètement hors tension et débranchez tous les cordons d’alimentation.
- Ouvrez le boîtier de l’ordinateur et recherchez une petite pile de forme ronde, généralement une CR2023.
- Retirez la batterie pendant 20 minutes, puis remettez-la en place.
- Fermez le boîtier et rebranchez l’alimentation, puis essayez de redémarrer l’ordinateur.
Solutions pour l’écran bleu et la sphère tournante sur Mac
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1. Entrez en mode sans échec
Le mode sans échec est un bon moyen de résoudre les problèmes lorsque votre ordinateur ne démarre pas normalement. Dans ce mode, seuls les programmes et pilotes importants seront chargés, ce qui vous permettra de dépanner plus facilement.
Procédure pour Windows
- Redémarrez votre ordinateur.
- Appuyez immédiatement sur le bouton F8 à plusieurs reprises avant que le logo Windows n’apparaisse.
- Sélectionnez Safe Mode dans le menu qui s’affiche.
Procédure pour Mac
- Redémarrez votre ordinateur Mac.
- Appuyez immédiatement sur la touche Shift Key et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Après être entré avec succès en mode sans échec, vous pouvez procéder aux étapes suivantes pour restaurer le système à ses paramètres précédents.
2. Étapes pour restaurer le système aux paramètres précédents
Windows :
- Après être entré en mode sans échec, ouvrez Control Panel.
- Sélectionnez System and Security, puis sélectionnez System.
- Cliquez sur System Protection, puis sélectionnez System Restore.
- Suivez les instructions pour sélectionner un point de récupération avant que le problème ne se produise et effectuer une récupération.
Mac :
- Si vous réussissez à passer en mode sans échec, ouvrez le programme d’installation du logiciel que vous venez d’installer.
- Recherchez l’option permettant d’Uninstall et d’exécuter le processus de suppression de l’application.