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    Diagnostic des problèmes de mémoire de l’ordinateur (RAM)

    L’ordinateur signale une quantité incorrecte de mémoire RAM

    L’ordinateur peut indiquer la mauvaise quantité de mémoire installée pour diverses raisons :

    • Sur certains appareils, une partie de la mémoire principale est utilisée par la vidéo embarquée, ce qui se traduit par moins de mémoire réservée que le total indiqué par l’ordinateur. Les paramètres d’allocation de mémoire vidéo peuvent être modifiés via le BIOS.
    • Si le nombre affiché est inexact, n’oubliez pas qu’un kilo-octet se compose de 1024 octets, tandis qu’un mégaoctet se compose de 1024 kilo-octets. Ainsi, lorsque votre appareil affiche 1 024 Mo de mémoire, cela équivaut à 1 Go de RAM.
    • Il y a un problème si la taille de la mémoire s’écarte de l’ensemble du module de mémoire ou du module de mémoire partiellement installé. Il est important de vérifier que l’installation du module est correcte, la compatibilité de la mémoire avec la carte mère et de s’assurer que la mémoire correspond à d’autres mémoires existantes (si vous utilisez des modules de mémoire différents). L’installation de la mémoire sur certaines cartes mères
      a des règles.  Devez-vous l’installer dans l’emplacement 0, l’emplacement 1, l’emplacement 2, etc. ?  Reportez-vous au manuel de la carte mère pour connaître les règles d’installation.
    • Si vous installez de la mémoire au-delà de la capacité de mémoire autorisée sur la carte mère, votre ordinateur peut afficher la limite de mémoire la plus élevée prise en charge par la carte mère.

    Comment installer la RAM

    L’installation de la mémoire est une tâche facile. Commencez par vous assurer que vous respectez les routines courantes pour éviter l’électricité statique. Avant de continuer, assurez-vous de toucher toutes les surfaces métalliques non couvertes sur le boîtier. Insérez le module de mémoire directement dans l’emplacement tout en vous assurant que les rainures du module s’alignent sur les rainures de l’emplacement.

    • Assurez-vous d’utiliser le module RAM approprié compatible avec votre carte mère.
    • Il est important de suivre attentivement les directives fournies par les fabricants d’ordinateurs, de cartes mères et de mémoires.
    • Commencez par l’emplacement de mémoire qui a la plus petite valeur numérique, qui peut être 0 (emplacement 0) ou 1 (emplacement 1).
    • Organisez les modules de mémoire par capacité dans l’ordre croissant, en plaçant le module de capacité la plus élevée dans le premier emplacement.

    Une fois la mémoire installée, allumez l’ordinateur et vérifiez la mémoire nouvellement ajoutée. S’il n’y a pas de logiciel de diagnostic, il est recommandé d’utiliser des programmes qui nécessitent beaucoup de mémoire tels que des outils bureautiques, des logiciels de montage photo ou vidéo ou des jeux qui nécessitent beaucoup de graphiques.

    Résolution des problèmes de mémoire

    Un signe visible est que le problème apparaît dès que vous ajoutez une nouvelle mémoire, ce qui indique que la mémoire pourrait être la racine du problème. D’autres indications de problèmes liés à la mémoire consistent en des blocages réguliers (lorsque le curseur de la souris ne répond pas et que l’indicateur de verrouillage numérique du clavier reste bloqué ou éteint) ou une absence soudaine d’affichages visuels.

    Bien sûr, la présence de ces symptômes ne confirme pas nécessairement un problème de mémoire. Si vous recevez des notifications d’erreur liées à la mémoire, en particulier au début du démarrage, votre système rencontre probablement des problèmes de mémoire.

    De nombreux messages d’erreur liés à la mémoire peuvent être trompeurs et n’impliquent pas nécessairement un problème avec la mémoire elle-même. Il est important de vérifier les problèmes liés aux messages d’erreur de mémoire.

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