Le navigateur est l’une des applications que nous utilisons le plus souvent pour surfer sur Internet, que ce soit pour le travail, les études ou le divertissement. Cependant, les navigateurs peuvent également rencontrer divers problèmes qui interfèrent avec nos performances et notre expérience. Quelles sont les erreurs de navigateur courantes et comment les résoudre ? Voici quelques exemples et solutions.
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1. Performances et vitesse lentes
L’un des problèmes les plus ennuyeux est lorsque notre navigateur est lent et consomme beaucoup de ressources. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, tels que :
Connexion Internet faible ou instable.
Vous pouvez vérifier votre vitesse Internet en utilisant des sites comme Speedtest ou Fast. Si votre vitesse Internet est faible, vous pouvez essayer plusieurs choses, telles que :
- Vérifiez vos câbles et votre routeur et assurez-vous qu’il n’y a pas de dommages ou d’interférences.
- Contactez votre fournisseur d’accès Internet et signalez le problème que vous rencontrez.
- Modifiez l’emplacement ou l’appareil que vous avez utilisé pour accéder à Internet.
Version obsolète du navigateur.
Vous devez toujours mettre à jour votre navigateur avec la dernière version, car les anciennes versions peuvent présenter des bogues, des failles de sécurité ou des fonctionnalités incompatibles avec le dernier site Web. Vous pouvez vérifier la version de votre navigateur en procédant comme suit :
- Dans Chrome, ouvrez le menu et sélectionnez Aide > À propos de Google Chrome. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la télécharger et l’installer automatiquement.
- Dans Firefox, ouvrez le menu et sélectionnez À propos de Firefox. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la télécharger et l’installer automatiquement.
- Dans Edge, ouvrez le menu et sélectionnez Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la télécharger et l’installer automatiquement.
- Dans Safari, ouvrez le menu Safari et choisissez À propos de Safari. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la télécharger et l’installer via l’App Store.
Trop d’extensions ou de modules complémentaires ou avoir des problèmes.
Les extensions ou modules complémentaires sont des programmes supplémentaires qui peuvent améliorer les fonctionnalités et les caractéristiques de votre navigateur, mais peuvent également provoquer des conflits, des erreurs ou ralentir les performances de votre navigateur. Vous pouvez essayer de désactiver ou de supprimer les extensions ou les modules complémentaires dont vous n’avez pas besoin ou qui sont suspects en procédant comme suit :
- Dans Chrome, ouvrez le menu et sélectionnez Plus d’outils > d’extensions. Vous pouvez voir une liste des extensions que vous avez et désactiver ou supprimer celles que vous voulez en cliquant sur le bouton correspondant.
- Dans Firefox, ouvrez le menu et sélectionnez Modules complémentaires. Vous pouvez voir une liste des modules complémentaires que vous avez et désactiver ou supprimer ceux que vous voulez en cliquant sur le bouton correspondant.
- Dans Edge, ouvrez le menu et sélectionnez Extensions. Vous pouvez voir une liste des extensions que vous avez et désactiver ou supprimer celles que vous voulez en cliquant sur le bouton correspondant.
- Dans Safari, ouvrez le menu Safari et choisissez Préférences > Extensions. Vous pouvez voir une liste des extensions que vous avez et désactiver ou supprimer celles que vous voulez en cliquant sur le bouton correspondant.
Trop de cache et de cookies ou corrompus.
Le cache et les cookies sont des données temporaires stockées par votre navigateur pour accélérer le processus de chargement des sites Web que vous visitez fréquemment. Cependant, les caches et les cookies peuvent également stocker des données incorrectes, obsolètes ou malveillantes qui peuvent interférer avec les performances de votre navigateur. Vous pouvez vider votre cache et vos cookies en :
- Dans Chrome, ouvrez le menu et sélectionnez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation. Vous pouvez sélectionner la plage de temps et le type de données que vous souhaitez supprimer, puis cliquer sur Effacer les données.
- Dans Firefox, ouvrez le menu et sélectionnez Préférences > Confidentialité & ; La sécurité > des données claires. Vous pouvez sélectionner le type de données que vous souhaitez supprimer, puis cliquer sur Supprimer.
- Dans Edge, ouvrez le menu et sélectionnez Paramètres > Confidentialité et services > Sélectionnez ce qu’il faut supprimer sous Effacer les données de navigation. Vous pouvez sélectionner la plage de temps et le type de données que vous souhaitez supprimer, puis cliquer sur Supprimer maintenant.
- Dans Safari, ouvrez le menu Safari et sélectionnez Préférences > Confidentialité > Gérer les données du site Web. Vous pouvez sélectionner le site Web pour lequel vous souhaitez effacer ses données de cache et ses cookies, puis cliquer sur Effacer ou Effacer tout.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller votre navigateur. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par des fichiers ou des paramètres corrompus. Cependant, vous devez vous assurer que vous avez enregistré vos données importantes, telles que les signets, l’historique, les mots de passe, etc., avant de supprimer votre navigateur.