Comment réparer un ordinateur portable qui ne peut pas se connecter au Wi-Fi

Avez-vous déjà rencontré un problème lorsque votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi ? Si oui, alors vous n’êtes pas seul.

De nombreux utilisateurs d’ordinateurs portables sont confrontés à ce problème, que ce soit en raison d’erreurs de configuration, de problèmes matériels ou de problèmes de réseau. Ce problème peut être très ennuyeux, surtout si vous travaillez, étudiez ou surfez sur Internet.

Heureusement, il existe plusieurs façons d’essayer de réparer un ordinateur portable qui ne se connecte pas au Wi-Fi. Dans cet article, nous allons discuter de certaines mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème. Nous vous donnerons également quelques conseils pour éviter que ce problème ne se reproduise à l’avenir.

Étape 1 : Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable

La première étape consiste à vérifier les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable. Les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable ont peut-être changé ou se sont désactivés accidentellement. Pour vérifier les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable, procédez comme suit :

• Cliquez sur  l’icône réseau dans le coin inférieur droit de l’écran de votre ordinateur portable. Ceux-ci sont généralement en forme de vague ou triangulaires.
• Assurez-vous que le Wi-Fi de votre ordinateur portable est activé. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le  bouton Wi-Fi pour l’activer.
• Assurez-vous que votre ordinateur portable est connecté au bon réseau Wi-Fi. Sinon, cliquez sur le nom du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter et entrez le mot de passe si vous y êtes invité.
• Assurez-vous que le réseau Wi-Fi que vous choisissez dispose d’un  signal fort. Si le signal est faible, essayez de vous déplacer vers un emplacement plus proche de votre routeur ou de votre point d’accès Wi-Fi.

Si les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable sont corrects, mais que votre ordinateur portable ne parvient toujours pas à se connecter au Wi-Fi, passez à l’étape suivante.

Étape 2 : Redémarrez votre ordinateur portable et votre routeur

La deuxième étape que vous pouvez essayer consiste à redémarrer votre ordinateur portable et votre routeur. Le redémarrage de cet appareil peut aider à résoudre les problèmes temporaires qui peuvent empêcher votre ordinateur portable de se connecter au Wi-Fi. Pour redémarrer votre ordinateur portable et votre routeur, procédez comme suit :

• Éteignez votre ordinateur portable en appuyant sur  le bouton d’alimentation ou en sélectionnant l’option d’arrêt dans le menu Démarrer.
• Éteignez votre routeur en le débranchant de la prise murale ou en appuyant sur le bouton d’alimentation si disponible.
• Attendez environ 30 secondes pour que l’appareil s’éteigne complètement.
• Redémarrez votre routeur en rebranchant le cordon d’alimentation à une prise murale ou en appuyant sur le bouton d’alimentation si disponible.
• Attendez environ 5 minutes pour que votre routeur s’allume complètement et se connecte à Internet.
• Redémarrez votre ordinateur portable en appuyant sur  le bouton d’alimentation ou en sélectionnant l’option d’activation dans le menu Démarrer.
• Essayez de reconnecter votre ordinateur portable au réseau Wi-Fi souhaité.

Si le redémarrage de votre ordinateur portable et de votre routeur a résolu le problème, alors félicitations ! Vous pouvez déjà vous connecter à nouveau au Wi-Fi. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

Étape 3 : Mettez à jour le pilote de la carte réseau de votre ordinateur portable

La troisième étape que vous pouvez essayer consiste à mettre à jour les pilotes de la carte réseau de votre ordinateur portable. Un pilote est un logiciel qui contrôle le fonctionnement du matériel avec le système d’exploitation. Les pilotes de carte réseau sont des pilotes qui contrôlent la façon dont votre ordinateur portable communique avec les réseaux Wi-Fi. Si les pilotes de carte réseau de votre ordinateur portable sont obsolètes, corrompus ou incompatibles, il se peut que votre ordinateur portable ne puisse pas se connecter au Wi-Fi.

Pour mettre à jour les pilotes de la carte réseau de votre ordinateur portable, vous pouvez utiliser deux méthodes, à savoir manuellement ou automatiquement. Voici une explication des deux façons :

• Méthode manuelle : Vous devrez trouver et télécharger le pilote de la carte réseau de votre ordinateur portable à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur portable. Vous devez vous assurer que les pilotes que vous téléchargez correspondent au modèle et à la version de votre ordinateur portable. Vous devez également vous assurer que les pilotes que vous téléchargez sont compatibles avec le système d’exploitation de votre ordinateur portable. Une fois que vous avez téléchargé le bon pilote, vous devez l’installer en suivant les instructions données. Cette méthode manuelle nécessite des compétences et des connaissances techniques considérables, elle n’est donc pas recommandée aux débutants ou aux personnes qui ne sont pas sûres de ce qu’elles font.
• Méthode automatique : vous pouvez utiliser un logiciel tiers qui peut vous aider à analyser, détecter et mettre à jour automatiquement les pilotes de carte réseau de votre ordinateur portable. Ce logiciel est généralement facile à utiliser et ne nécessite pas de compétences et de connaissances techniques élevées. Il vous suffit de télécharger et d’exécuter ce logiciel, puis de le laisser faire son travail. Voici quelques exemples de logiciels tiers que vous pouvez utiliser :  Driver Easy,  Driver Booster ou Driver Talent.

Si la mise à jour du pilote de la carte réseau de votre ordinateur portable a réussi à résoudre le problème, alors félicitations ! Vous pouvez déjà vous connecter à nouveau au Wi-Fi. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

Étape 4 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows

La quatrième étape que vous pouvez essayer consiste à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows. L’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows est une fonctionnalité Windows intégrée qui peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau qui peuvent survenir sur votre ordinateur portable. Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows, procédez comme suit :

• Cliquez sur  l’icône réseau dans le coin inférieur droit de l’écran de votre ordinateur portable.
• Cliquez sur l‘option Résoudre les problèmes en bas de la fenêtre qui s’affiche.
• Attendez que l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows analyse et détecte le problème présent sur votre ordinateur portable.
• Suivez les instructions fournies par l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows pour résoudre les problèmes détectés.

Si l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows parvient à résoudre le problème, félicitations ! Vous pouvez déjà vous connecter à nouveau au Wi-Fi. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

Étape 5 : Contactez un fournisseur d’accès Internet ou un technicien professionnel

La cinquième et dernière étape que vous pouvez essayer est de contacter un fournisseur d’accès Internet ou un technicien professionnel. Si toutes les étapes précédentes n’ont pas fonctionné pour résoudre le problème, il est fort probable qu’un problème grave se produise avec votre réseau Wi-Fi, votre routeur ou votre ordinateur portable. Ce problème peut nécessiter l’aide de personnes plus expertes et expérimentées.

Pour contacter votre fournisseur d’accès à Internet, vous pouvez appeler son numéro de service client et décrire le problème que vous rencontrez. Ils peuvent être en mesure de fournir des solutions ou des suggestions pour surmonter le problème. Ils peuvent également être en mesure d’envoyer un technicien à votre domicile ou à votre bureau pour vérifier et réparer votre appareil ou votre connexion Internet.

Pour contacter un technicien professionnel, vous pouvez trouver le magasin d’informatique ou de réparation le plus proche de chez vous et y apporter votre ordinateur portable. Ils peuvent être en mesure de vérifier et de réparer le matériel ou les logiciels problématiques de votre ordinateur portable. Ils peuvent également être en mesure de fournir des conseils ou des recommandations pour maintenir les performances et l’état de votre ordinateur portable.

Conseils pour éviter que l’ordinateur portable ne puisse pas se connecter au Wi-Fi

Après avoir réussi à réparer un ordinateur portable qui ne peut pas se connecter au Wi-Fi, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour empêcher votre ordinateur portable de se connecter à nouveau au Wi-Fi à l’avenir. Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer :

• Assurez-vous que votre ordinateur portable dispose toujours de la dernière version du pilote de la carte réseau et qu’il est compatible avec votre système d’exploitation. Vous pouvez vérifier et mettre à jour périodiquement le pilote de la carte réseau de votre ordinateur portable à l’aide des méthodes manuelles ou automatiques que nous avons expliquées précédemment.
• Assurez-vous que votre ordinateur portable dispose toujours de la dernière version du système d’exploitation et qu’il est exempt de virus ou de logiciels malveillants. Vous pouvez vérifier et mettre à jour régulièrement le système d’exploitation de votre ordinateur portable à l’aide de la fonctionnalité  Windows Update ou de Windows Update dans le  menu Démarrer. Vous pouvez également exécuter un antivirus ou un programme antimalware de confiance pour analyser et nettoyer votre ordinateur portable contre les menaces potentielles.
• Assurez-vous que votre ordinateur portable dispose toujours d’une batterie suffisante  et qu’il ne s’épuise pas lorsque vous utilisez le Wi-Fi. Si la batterie de votre ordinateur portable est épuisée, votre ordinateur portable mourra et se déconnectera du Wi-Fi. Vous pouvez éviter cela en rechargeant toujours la batterie de votre ordinateur portable avant qu’elle ne s’épuise ou en utilisant un adaptateur secteur lorsque vous utilisez le Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre routeur ou votre point d’accès Wi-Fi est toujours en bon état et qu’il n’est pas endommagé ou problématique. Vous pouvez vérifier et réparer régulièrement votre routeur ou votre point d’accès Wi-Fi en utilisant la méthode de redémarrage que nous avons expliquée précédemment. Vous pouvez également nettoyer la poussière ou la saleté qui aurait pu s’accumuler sur votre routeur ou votre point d’accès Wi-Fi à l’aide d’un chiffon doux ou d’une brosse douce.
• Assurez-vous que le réseau Wi-Fi que vous utilisez a toujours une bonne vitesse  et une bonne stabilité et qu’il n’est pas perturbé par d’autres facteurs. Vous pouvez vérifier et améliorer la vitesse et la stabilité de votre réseau Wi-Fi en utilisant plusieurs méthodes, telles que :
  • Choisissez le canal Wi-Fi qui convient le mieux à votre fréquence et à votre emplacement. Vous pouvez modifier votre canal Wi-Fi en accédant aux paramètres de votre routeur ou point d’accès Wi-Fi et en sélectionnant le canal le plus optimal.
  • Utilisez un amplificateur de signal Wi-Fi pour étendre la portée et la qualité de votre signal Wi-Fi. Vous pouvez acheter et installer des amplificateurs de signal Wi-Fi dans des endroits où le signal est faible ou inexistant, comme les coins de la pièce, à l’étage ou à l’extérieur de la maison.
  • Évitez les obstructions physiques  ou les obstacles qui pourraient bloquer ou affaiblir votre signal Wi-Fi, tels que les murs, les portes, les fenêtres, les miroirs, le métal, les équipements électroniques ou d’autres appareils sans fil. Vous pouvez éviter cet obstacle en plaçant votre routeur ou votre point d’accès Wi-Fi dans un endroit ouvert, haut et exempt d’interférences.

En appliquant les conseils ci-dessus, nous espérons que vous pourrez empêcher votre ordinateur portable de se connecter à nouveau au Wi-Fi à l’avenir. Nous espérons également que cet article vous a été utile et vous a aidé à résoudre le problème auquel vous êtes confronté. Merci d’avoir lu cet article jusqu’au bout. Bonne chance!