¿Te molesta que la rueda del mouse suba y baje automáticamente el volumen? ¡Aquí se explica cómo desactivarlo en Windows 11!

3. ¿Cómo comprobar la causa?

Antes de solucionarlo, primero averigüe el origen del problema:

1. Intente usar un mouse diferente. Si el problema persiste, significa que la causa está en el sistema.
2. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) y vea si se está ejecutando algún software del mouse (como LogiOptions.exe o Razer Synapse).
3. Verifique el historial de actualizaciones de Windows, ¿el problema comienza a ocurrir después de una actualización específica?

Solución rápida para deshabilitar la función de desplazamiento para el volumen en Windows 11

Si usa un mouse de una marca popular como Logitech, Razer o SteelSeries, es probable que el software incorporado sea el culpable. A continuación, te indicamos cómo desactivarlo:

1. Abra la aplicación de configuración del mouse instalada en su PC. Ejemplo:

• Logitech G Hub
• Razer Synapse
• Motor SteelSeries

2. Busque la opción de configuración de la rueda de desplazamiento, generalmente etiquetada como:

• “Scroll Wheel Assignment” (Logitech)
• “Scroll Wheel Function” (Razer)
• “Customize Wheel” (SteelSeries)

3. Cambie la configuración de “Control de medios” o “Volumen” a “Desplazamiento estándar”.

Solucione problemas problemáticos del controlador del mouse en Windows 11

¿Alguna vez has sentido que tu ratón se “comportaba” después de una actualización de Windows 11? ¡Podría ser que los controladores incompatibles sean la causa! No te preocupes, tenemos una solución sencilla de 3 pasos para restaurar el rendimiento del mouse a la normalidad, sin la necesidad de instalar software adicional.

Paso 1: Abre el Administrador de dispositivos

Device Manager es el “centro de control” de todo el hardware de su PC. Para acceder a él:

1. Presione Win + X (o haga clic con el botón derecho en el menú Start).
2. Seleccione Device Manager de la lista que aparece.

Paso 2: Desinstalar el controlador de mouse problemático

1. En Device Manager, busque la categoría “Mice and other pointing devices”.
2. Haga clic en el signo largo pequeño (▶) junto a él para ver una lista de dispositivos.
3. Haga clic con el botón derecho en el controlador del mouse (por ejemplo, “Mouse compatible con HID” o la marca del mouse, como “Dispositivo de entrada USB de Logitech”).
4. Seleccione “Uninstall device”.

Paso 3: Reinicie la PC y deje que Windows 11 se repare a sí mismo

1. Después de desinstalar, reinicie su PC.
2. Al reiniciar, Windows 11 detectará automáticamente el mouse e instalará su controlador predeterminado.

¿Qué hacer si el problema persiste?

Si después de reiniciar, el mouse sigue teniendo problemas:

1. Visite el sitio web del fabricante del mouse (por ejemplo, Logitech, Razer) y descargue el controlador más reciente manualmente.
2. Utilice Windows Update:
   • Abre Settings > Windows Update > Check for updates.
   • A veces, Microsoft proporciona controladores más estables a través de actualizaciones.

Con los pasos anteriores, puede evitar que la rueda del mouse estropee el volumen en Windows 11. Elija una solución de acuerdo con el nivel de dificultad, desde la configuración básica hasta los ajustes del Registro.