6. Cree una nueva cuenta de usuario: arregle un perfil de usuario roto
Los perfiles de usuario de Windows pueden dañarse debido a:
- Fallos de inicio y cierre de sesión
- Conflicto de intereses
- Errores de registro específicos del usuario
Pasos para crear una nueva cuenta:
- Abrir Settings → Accounts
- Seleccione Family & other users
- Haga clic en Add account → I don’t have this person’s sign-in information
- Cree una cuenta local con: Nuevo nombre de usuario y contraseña (opcional)
- Una vez creado, log out de su cuenta anterior e inicie sesión en su nueva cuenta
7. Restablecimiento de PC: la última solución más drástica
Cuando sea necesario:
- Todas las soluciones anteriores fallaron
- Hay indicios de un mal funcionamiento extenso del sistema
- Desea restaurar Windows a su estado original sin volver a instalarlo
Procedimiento de restablecimiento seguro:
- Copia de seguridad de datos importantes en una unidad externa
- Abrir Settings → Update & Security → Recovery
- Seleccione Reset this PC → Keep my files (opción más segura)
- Siga las instrucciones del asistente:
- Seleccione la unidad del sistema (generalmente C:)
- Confirmar el proceso de restablecimiento
Otros artículos interesantes
Guía de selección de soluciones
Tabla comparativa 7: Soluciones de errores de búsqueda del Explorador de archivos
| Sí | Solución | ¿Cuándo utilizarlo? | Nivel de dificultad | Hora | Riesgo | Herramientas necesarias |
| 1 | Reiniciar el servicio de búsqueda de Windows | La barra de búsqueda no responde/se congela | Fácil | 2-5 minutos | Bajo | servicios.msc |
| 2 | Reconstruir el índice de búsqueda | Resultados de búsqueda incompletos/inexactos | Guardar | 10 minutos-2 horas* | Bajo | Panel de control → opciones de indexación |
| 3 | Escaneo DISM y SFC | Error completo del sistema + síntomas de BSOD | Guardar | 30-60 minutos | Bajo | Símbolo del sistema (administrador) |
| 4 | Deshabilitar/habilitar la búsqueda de Windows | No se puede iniciar el servicio | Fácil | 10-15 minutos | Bajo | services.msc + reiniciar PC |
| 5 | Usar Everything herramienta | Necesita una búsqueda de emergencia sin reparación | Es muy fácil | 5 minutos | Ninguno | Aplicación Todo (voidtools.com) |
| 6 | Crear una nueva cuenta de usuario | Errores específicos del usuario (perfiles dañados) | Guardar | 15-30 minutos | Medio** | Configuración → cuentas |
| 7 | Restablecer PC | Todas las soluciones fallan + daños graves en el sistema | Alto | 1-2 horas | Alto*** | Configuración → recuperación |
Información:
- *El tiempo de reconstrucción del índice depende del número de archivos (1 millón de archivos ≈ 1 hora).
- ** Riesgo medio en la solución 6: necesita migración manual de archivos / configuraciones a una nueva cuenta.
- ***Alto riesgo en la solución 7: aplicaciones desinstaladas (se requiere copia de seguridad de datos).
Pautas para la selección basada en los síntomas
| Principales síntomas | Soluciones Prioritarias (Orden de Ejecución) |
| La barra de búsqueda se congela/no responde | 1 → 4 → 5 → 6 |
| Resultados de búsqueda inexactos | 2 → 1 → 3 |
| Errores después de la actualización de Windows | 3 → 2 → 7 |
| Aparecerá el mensaje “SearchIndexer.exe error” | 3 → 2 → 6 |
| La búsqueda no funciona solo en determinadas cuentas | 6 → 1 → 2 |