Cómo arreglar la impresora que no funciona después de Windows Update

¿Su impresora no funciona después de una actualización de Windows? No se preocupe, siga estos pasos para solucionarlo.

Windows Update proporcionará las características y actualizaciones de seguridad más actualizadas para su equipo. Sin embargo, a veces las actualizaciones no salen como se esperaba.   Uno de esos problemas es que la impresora deja de funcionar después de una actualización de Windows.

Este problema puede surgir porque el archivo del controlador de impresora no es compatible con la versión más reciente de Windows.   Además, esto también puede suceder debido a un error que afecta a la impresora.

Pero, afortunadamente, resolver el problema no es difícil. En este tutorial, Bardimin proporcionará varias soluciones para resolver el problema.

Reparar impresora que no funciona después de Windows Update

Si la impresora deja de funcionar después de una actualización de Windows, aquí hay algunas sugerencias para volver a ejecutarla.

1. Asegúrese de que la impresora esté conectada.
2. Desconecte y reinicie la impresora.
3. Utilice el Solucionador de problemas de impresora.
4. Instale el controlador de impresora más reciente
5. Desinstale y vuelva a instalar la impresora.
6. Retire y restablezca la cola de impresión.
7. Desinstale Windows Update.

Asegúrese de que la impresora esté conectada

Antes de comenzar cualquier reparación, asegúrese de que la impresora esté conectada. Compruebe el cable (para impresoras con cable). Asegúrese de que el cable USB de la impresora esté conectado correctamente al equipo.

Compruebe la conexión inalámbrica (para impresoras inalámbricas). Compruebe si la opción wifi de la impresora está activada y accesible. Cuando la opción de conexión inalámbrica para la impresora está disponible, muchas impresoras muestran un botón que muestra un icono inalámbrico azul. Consulte las instrucciones incluidas por el fabricante para obtener más detalles.

Desconecte y reinicie la impresora

Tendrá que repetir la conexión, intentar volver a insertar el cable y reiniciar el equipo. Incluso si esto no resuelve su problema, puede intentar reiniciar su impresora.

El ciclo de alimentación de la impresora a veces puede resolver problemas. Apague y desenchufe la impresora, luego espere 30 segundos antes de volver a conectarla y volver a encenderla.

Usar el Solucionador de problemas de impresora

Podrá intentar ejecutar el solucionador de problemas de impresora. Los solucionadores de problemas a menudo resuelven los problemas automáticamente. Incluso si no resuelve el problema, puede decidir cuál es el problema.

Pasos para ejecutar el solucionador de problemas de impresora:

1. Abra la «Configuración»  de Windows y use el acceso directo (WIN + I).
2. Vaya a «System >> Troubleshoot >> Other troubleshooters«.
3. Busque Impresoras y haga clic en el botón «Ejecutar» junto a él.
4. Finalmente, deje que se ejecute el solucionador de problemas y vea si esto soluciona el problema.

Instale el controlador de impresora más reciente

Después de actualizar a Windows, es posible que el controlador de impresora ya no sea compatible con la versión más reciente del sistema operativo.

Para actualizar el controlador de impresora, vaya al sitio web del fabricante de la impresora. A continuación, descargue el controlador de impresora más reciente de acuerdo con el modelo de impresora que tenga.

Insta llesos controladores en su computadora para ver si resuelve el problema de que la impresora no funciona después de una actualización de Windows.

Desinstalar y volver a instalar la impresora

Cómo desinstalar la impresora:

1. Abra la «Configuración»  de Windows y use el acceso directo (WIN + I).
2. Vaya a «Bluetooth y dispositivos  >> impresoras y escáneres«.
3. Abra «Configuración de impresoras y escáneres«.
4. Seleccione la impresora que desea desinstalar.
5. Haga clic en el botón «Eliminar«. Luego, confirme que está seguro de que desea eliminar este dispositivo seleccionando «Sí«.

Cómo reinstalar la impresora:

Si su impresora está encendida y conectada a la red, Windows la encontrará fácilmente. Las impresoras disponibles pueden incluir todas las impresoras de la red, como impresoras Bluetooth e inalámbricas, o impresoras conectadas a otro equipo y compartidas en la red. Es posible que necesite permiso para instalar algunas impresoras. Para volver a instalar la impresora, siga estos pasos:

1. Abra la «Configuración»  de Windows y use el acceso directo (WIN + I).
2. Vaya a «Bluetooth y dispositivos  >> impresoras y escáneres«.
3. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada. Luego seleccione el botón «Agregar dispositivo» (o Actualizar).
4. Espere un poco mientras Windows busca una impresora conectada al dispositivo (local o inalámbricamente). Windows mostrará una lista de impresoras conectadas a su dispositivo. Si ve su impresora en la lista, seleccione el botón Agregar dispositivo para su impresora. Si no ves tu dispositivo en la lista, selecciona Agregar manualmente.

Quitar y restablecer la cola de impresión

Una cola de impresión es un archivo que gestiona el proceso de impresión. Para quitar y restablecer la cola de impresión:

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba «servicios» y, a continuación, seleccione «Servicios» en la lista de resultados.
2. Seleccione la pestaña Estándares, luego haga doble clic en «Cola de impresión» en la lista de servicios.
3. Seleccione «Detener«, luego seleccione Aceptar.
4. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba » %WINDIR%\system32\spool\printers «,  seleccione » %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS »  en la lista de resultados y, a continuación, elimine todos los archivos de la carpeta.
5. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba «servicios» y, a continuación, seleccione «Servicios» en la lista de resultados.
6. Seleccione la pestaña Estándares, luego haga doble clic en «Cola de impresión» en la lista de servicios.
7. Seleccione «Inicio«, seleccione «Automático» en el cuadro  «Tipo de inicio» y luego haga clic en el botón Aceptar.

 Desinstalar Windows Update

Dado que el problema se produce después de Windows Update, puede optar por desinstalar la actualización. Sin embargo, esto solo funciona para actualizaciones menores y no para cambios importantes.