Proteger sus datos es una prioridad absoluta en una emergencia cuando su computadora no arranca. Este artículo discutirá los pasos para resolver este problema y garantizar que sus datos permanezcan seguros.
La copia de seguridad de datos es una medida preventiva importante para evitar pérdidas inesperadas de información y archivos valiosos. Cuando se realiza una copia de seguridad de los datos con regularidad, tiene una copia de la información que se puede recuperar en caso de un mal funcionamiento del hardware, un ataque de malware o un fallo del sistema. Sin copias de seguridad adecuadas, el riesgo de perder datos importantes como documentos de trabajo, fotos familiares o proyectos personales es muy alto.
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¿Por qué una computadora no puede arrancar?
Hay algunas razones por las que es posible que una computadora no arranque, entre ellas:
- Corrupción del sistema operativo: Los archivos del sistema dañados o faltantes pueden impedir que la computadora arranque correctamente.
- Daños en el hardware: Componentes como un disco duro, una memoria RAM o una placa base defectuosos pueden hacer que el ordenador no arranque.
- Ataques de malware: Ciertos virus o malware pueden dañar los archivos del sistema u otros componentes importantes.
- Errores de configuración del BIOS: Una configuración incorrecta en el BIOS puede interferir con el proceso de arranque.
- Sobrecalentamiento: El sobrecalentamiento de ciertos componentes, como el procesador, puede provocar un fallo de arranque.
Signos de que la computadora no arranca
Algunas señales comunes de que su computadora no arranca incluyen:
- Pantalla negra: No se muestra nada cuando la computadora está encendida.
- Pantalla azul de la muerte (BSOD): Una pantalla azul con un mensaje de error.
- Mensaje de error de arranque: Mensajes como “No se encontró el sistema operativo” o “No se reconoció el dispositivo de arranque”.
- Beep: Un pitido inusual de la computadora, que indica un problema de hardware.
- Reinicio repetido: La computadora intenta arrancar pero se reinicia continuamente sin éxito.
Preparación para la recuperación de datos
1. Paso uno: Mantén la calma
Cuando se enfrenta a una situación en la que la computadora no puede arrancar, es crucial no apresurarse a actuar. Las prisas pueden provocar errores que podrían empeorar las cosas, incluida la posibilidad de una mayor pérdida de datos. Tómese un momento para comprender la situación y planificar cuidadosamente los pasos de recuperación.
Cuando nos enfrentamos a un problema técnico grave como este, es esencial mantener la calma mental. Una mente tranquila te ayuda a pensar con claridad y a tomar decisiones informadas. Respire hondo, tómese un descanso si es necesario y concéntrese en los pasos que deben seguirse para recuperar los datos.
2. Equipo y software necesarios
Para recuperar y guardar datos de una computadora que no arranca, necesitará un medio de almacenamiento externo como una unidad USB o un disco duro externo. Asegúrese de que este dispositivo tenga suficiente capacidad para almacenar todos los datos que desea recuperar.
Los dispositivos de arranque como Live USB o Live CD son muy útiles para acceder a ordenadores que no se pueden arrancar. Este dispositivo le permite ejecutar el sistema operativo desde medios externos, por lo que puede acceder a los datos del disco duro interno.
Hay varios programas de recuperación que pueden ayudarte a recuperar datos de un ordenador que no arranca:
- MiniTool Power Data Recovery: Este software ofrece una interfaz fácil de usar y puede recuperar datos de diferentes tipos de medios de almacenamiento.
- Recuva: Desarrollado por Piriform, Recuva es un software de recuperación famoso por su capacidad para recuperar archivos borrados o perdidos.
- EaseUS Data Recovery Wizard: Este software es conocido por su eficacia en la recuperación de datos de ordenadores que no arrancan, así como por su compatibilidad con varios formatos de archivo y tipos de dispositivos de almacenamiento.
Uso del modo seguro o del modo de recuperación
1. Acceso al modo seguro
Para iniciar sesión en Safe Mode en Windows, siga estos pasos:
- Reinicie la computadora: reinicie su computadora.
- Presione F8 o Shift + F8: Durante el proceso de arranque, presione la tecla F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Advanced Boot Options. Si está utilizando Windows 10, es posible que deba presionar Shift mientras selecciona “Reiniciar” en el menú Power en la pantalla de inicio de sesión para acceder al menú Advanced Startup.
- Seleccione Safe Mode: En el menú que aparece, use las teclas de flecha para seleccionar Safe Mode o Modo seguro con funciones de red si necesita acceso a Internet.
Safe Mode le permite ejecutar Windows con un conjunto mínimo de controladores y servicios. Esto es útil para:
- Solucionar problemas del sistema: Identifique y solucione los problemas que pueden estar causando que su computadora no arranque normalmente.
- Eliminar malware: Ejecute una herramienta antivirus o de eliminación de malware para limpiar el sistema.
- Restauración de datos: acceso y copia de datos importantes en medios de almacenamiento externos.
2. Uso del modo de recuperación
Windows Recovery Environment (WinRE) proporciona herramientas para restaurar su sistema. A continuación, te explicamos cómo acceder a él:
- Reinicie la computadora: reinicie su computadora.
- Presione F11 o Shift + F10: Durante el proceso de arranque, presione las teclas F11rong> o Shift + F10 para ingresar a WinRE. En Windows 10, también puede iniciar sesión en WinRE presionando Shift mientras selecciona “Reiniciar” en el menú Power en la pantalla de inicio de sesión.
- Seleccione Troubleshoot: En la pantalla Choose an option, seleccione Troubleshoot.
- Advanced Options: En la pantalla Troubleshoot, seleccione Advanced Options para ver las opciones de recuperación disponibles.
En WinRE, tienes varias opciones de recuperación:
- System Restore: Restaure su sistema a un punto de restauración anterior, sin afectar los archivos personales.
- System Image Recovery: Restaurar la computadora usando una imagen del sistema creada previamente.
- Startup Repair: Se ha corregido un problema que impedía que Windows arrancara.
- Command Prompt: Abre la ventana Command Prompt para ejecutar comandos manuales.
- Startup Settings: Cambie la configuración de inicio, incluido el inicio de sesión en Safe Mode.
- Go back to the previous version: Restaurar el sistema a una versión anterior de Windows si se realizó una actualización recientemente y causa problemas.