Cómo habilitar el modo quiosco en Windows 11: configuración y beneficios

El modo quiosco de Windows 11 es una característica diseñada para  entornos empresariales o de uso público, donde la seguridad y el control de acceso son críticos. Esta función permite a los administradores restringir el acceso de los usuarios a una o unas pocas aplicaciones específicas para que los usuarios no puedan acceder al sistema operativo u otras aplicaciones que no estén permitidas.

En situaciones como vestíbulos de edificios, museos o centros de información, muchas personas suelen utilizar dispositivos sin necesidad de autenticación. El modo quiosco garantiza que los usuarios solo puedan acceder a aplicaciones predefinidas, como directorios de edificios o información de productos, sin poder abrir otras aplicaciones ni cambiar la configuración del sistema.

La existencia del modo quiosco es esencial porque puede mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. Al restringir el acceso de los usuarios al sistema operativo, este modo reduce el riesgo de abuso o daño intencional. Además,  el modo quiosco facilita a los administradores la administración de dispositivos utilizados por varias personas, lo que reduce el tiempo y los recursos necesarios para monitorear y mantener los dispositivos.

¿Qué es el modo quiosco de Windows 11?

El modo quiosco de Windows 11 es una función diseñada para limitar el acceso de los usuarios solo a ciertas aplicaciones. Esta es la solución adecuada para situaciones en las que el dispositivo debe usarse con una supervisión estricta. En este modo,  el Explorador de Windows se reemplaza por un shell alternativo que solo permite el uso de aplicaciones que han sido definidas por el administrador. Como resultado, los usuarios no pueden acceder al menú Inicio, al escritorio ni a ninguna otra aplicación más allá de lo que se ha establecido.

Esta característica se usa comúnmente en  entornos corporativos, educativos y de lugares públicos para mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. El modo quiosco permite que el dispositivo funcione en modo Single-App (una aplicación) o Multi-App (múltiples aplicaciones predefinidas), según las necesidades de la empresa o institución.

Diferencias entre el modo quiosco y el modo de usuario normal en Windows 11

AspectosModo quioscoModo de usuario casual
Acceder a la aplicaciónSolo se pueden ejecutar aplicaciones especificadasPuede ejecutar todas las aplicaciones instaladas
InterfazUsar un shell alternativo, sin acceso al escritorio o al menú InicioTiene un escritorio, una barra de tareas y un menú Inicio
SeguridadSuperior, evitando cambios en el sistema y accesos no autorizadosLos usuarios pueden cambiar la configuración e instalar aplicaciones
AdministraciónPuede ser controlado de forma centralizada por los administradoresNo tiene restricciones de acceso integradas
Sesiones de usuarioSe cierra automáticamente después de cerrar la aplicación principalLos usuarios tienen control total sobre las sesiones de Windows

Ejemplos de uso del modo quiosco de Windows 11

Esta función se puede utilizar en una variedad de situaciones, que incluyen:

  1. Quioscos de autoservicio : se utilizan en aeropuertos, restaurantes de comida rápida o centros comerciales para pedir comidas o facturar vuelos por cuenta propia.
  2. Señales digitales : muestra información o anuncios en pantallas públicas sin necesidad de interacción del usuario, como en centros comerciales o estaciones de tren.
  3. Registro de invitados : permite a los visitantes completar sus datos al ingresar a un edificio de oficinas, hotel u hospital.
  4. Laboratorio de computación de la escuela : administra el acceso de los estudiantes solo a aplicaciones educativas específicas sin cambiar la configuración del dispositivo.
  5. Dispositivo de servicio al cliente : utilizado por una empresa para mostrar información de productos o servicios con control total sobre el acceso de los usuarios.

Cómo funciona el modo quiosco de Windows 11

El modo quiosco de Windows 11 restringe el acceso de los usuarios solo a determinadas aplicaciones definidas por el administrador. En este modo,  el Explorador de Windows se reemplaza por un shell dedicado, por lo que los usuarios no pueden acceder al escritorio, la barra de tareas, el menú Inicio ni ninguna otra aplicación más allá de lo que se ha definido. Esto garantiza que el dispositivo se utilice para fines específicos, mejora la seguridad y evita cambios no autorizados en el sistema.

1. El modo quiosco reemplaza el Explorador de Windows con un shell dedicado

En este modo,  el Explorador de Windows, que suele ser la interfaz principal de Windows, se reemplaza por un shell especial que muestra solo las aplicaciones predefinidas. Este shell puede tener la forma de:

  • Aplicaciones Universal Windows Platform (UWP)Aplicaciones de Microsoft Store que se ejecutan en modo de pantalla completa.
  • Aplicaciones Win32 : aplicaciones de escritorio tradicionales que se organizan mediante Shell Launcher.

Con esta anulación, los usuarios no pueden abrir otras aplicaciones, acceder a la configuración del sistema ni realizar cambios no autorizados.

2. El acceso de los usuarios está limitado a las aplicaciones definidas por el administrador

Los administradores tienen control total sobre las aplicaciones a las que se puede acceder en el modo quiosco. En  el modo de quiosco de una sola aplicación, el dispositivo ejecuta solo una aplicación en modo de pantalla completa, mientras que en el modo de quiosco de múltiples aplicaciones, los usuarios pueden acceder a varias aplicaciones preseleccionadas a través de un menú de inicio limitado.

3. Cierre automático de la sesión después del cierre de la aplicación

Cuando el usuario cierra la aplicación en modo quiosco, el sistema automáticamente hace lo siguiente:

Con este sistema, el modo quiosco de Windows 11 garantiza que los dispositivos permanezcan seguros, solo se usen para fines predeterminados y no brinden la oportunidad a los usuarios de acceder al sistema operativo fuera de las restricciones predeterminadas.

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