Cómo diagnosticar y solucionar problemas de conexión de red en Windows 11 con el símbolo del sistema

Windows 11 es el último sistema operativo de Microsoft que ofrece una variedad de características y mejoras de rendimiento. Sin embargo, los usuarios pueden encontrar problemas técnicos que requieran solución.

Un área que a menudo causa problemas son las conexiones de red. Windows 11 proporciona varias herramientas de línea de comandos que son muy útiles para ayudar a diagnosticar, solucionar problemas y configurar conexiones de red, tanto cableadas como inalámbricas. Estas herramientas han estado disponibles en Windows durante años, pero aún no han perdido su utilidad

Ping

El  comando Ping prueba la conexión entre el equipo y otros equipos de la red. Ping puede ayudar a identificar problemas como conexiones interrumpidas, alta latencia o problemas de configuración de red mediante el envío de paquetes de datos y la espera de una respuesta.

Para usar Ping, abra el símbolo del sistema y escriba:

ping <Dirección IP o URL>

Por ejemplo:

ping www.windows.com

Algunas opciones importantes que se pueden utilizar con el comando Ping:

• -t: Reanuda el ping hasta que se detenga manualmente pulsando Ctrl + C. Esto es útil para monitorear conexiones durante un período prolongado.
• –a: Invierte la resolución de nombres para la dirección IP de destino y muestra el nombre de host correspondiente. Esto ayuda a verificar que está haciendo ping a la dirección correcta.
• /n <count>: Especifica el número de solicitudes de eco que se enviarán. El valor predeterminado es 4. Puede aumentar la cantidad para obtener resultados más precisos.
• /l <size>: Especifica la longitud en bytes de los datos enviados en una solicitud de eco. El valor predeterminado es 32 bytes.
• /f: Especifica que las solicitudes de eco no deben ser fragmentadas por los servidores en la ruta de destino. Esto es útil para resolver problemas Maximum Transmission Unit (MTU) .

Al analizar Ping resultados, puede averiguar si hay un problema con su conexión de red. Si no hay respuesta o se agota el tiempo de espera, es posible que haya un problema con la conexión. La latencia alta puede indicar un cuello de botella en la ruta de acceso de la red. Ping resultados también pueden ayudar a aislar si el problema está en el lado local, de la red o del destino.

TraceRT

 El comando TraceRT (Trace Route) es similar al Ping  pero con algunas funcionalidades adicionales. Si bien Ping solo prueba la conexión, TraceRT mostrará todas las direcciones IP, servidores y rutas por las que pasa el plan de datos en su recorrido. Esto es especialmente útil para diagnosticar cuellos de botella en algún lugar de la ruta de la red. Para usar TraceRT, abra el símbolo del sistema y escriba:

tracert <Dirección IP o URL>

Por ejemplo:

tracert www.windows.com

Algunas opciones importantes que se pueden usar con TraceRT comandos:

• /d: Detiene los comandos de la resolución de la dirección IP del router intermediario a su nombre, lo que puede acelerar los resultados.
• /h <maxhops>: Especifica el número máximo de saltos al destino; el valor predeterminado es 30. Puede aumentar este valor si el destino está lejos de la red local.
• /w <timeout>: Especifica la cantidad de tiempo en milisegundos para esperar una respuesta; el valor predeterminado es 4000 ms (4 segundos). Aumente este valor si la latencia de la red es alta.
• /j <hostlist>: Especifica que las solicitudes deben usar la opción Ruta de origen suelto en el encabezado IP especificando un destino intermedio (solo IPv4) con un máximo de 9 direcciones espaciadas.

Al analizar TraceRT resultados, puede ver cada salto que viaja el paquete de datos en su camino hacia su destino. Esto le permite identificar dónde podría haber un problema, como un enrutador o servidor que no responde o una alta latencia en un punto de la ruta. Con esta información, puede centrarse más en investigar y solucionar problemas de conexión específicos.