Cómo diagnosticar y solucionar problemas de conexión de red en Windows 11 con el símbolo del sistema

Windows 11 es el último sistema operativo de Microsoft que ofrece una variedad de características y mejoras de rendimiento. Sin embargo, los usuarios pueden encontrar problemas técnicos que requieran solución.

Un área que a menudo causa problemas son las conexiones de red. Windows 11 proporciona varias herramientas de línea de comandos que son muy útiles para ayudar a diagnosticar, solucionar problemas y configurar conexiones de red, tanto cableadas como inalámbricas. Estas herramientas han estado disponibles en Windows durante años, pero aún no han perdido su utilidad

Ping

El  comando Ping prueba la conexión entre el equipo y otros equipos de la red. Ping puede ayudar a identificar problemas como conexiones interrumpidas, alta latencia o problemas de configuración de red mediante el envío de paquetes de datos y la espera de una respuesta.

Para usar Ping, abra el símbolo del sistema y escriba:

ping <Dirección IP o URL>

Por ejemplo:

ping www.windows.com

Algunas opciones importantes que se pueden utilizar con el comando Ping:

• -t: Reanuda el ping hasta que se detenga manualmente pulsando Ctrl + C. Esto es útil para monitorear conexiones durante un período prolongado.
• –a: Invierte la resolución de nombres para la dirección IP de destino y muestra el nombre de host correspondiente. Esto ayuda a verificar que está haciendo ping a la dirección correcta.
• /n <count>: Especifica el número de solicitudes de eco que se enviarán. El valor predeterminado es 4. Puede aumentar la cantidad para obtener resultados más precisos.
• /l <size>: Especifica la longitud en bytes de los datos enviados en una solicitud de eco. El valor predeterminado es 32 bytes.
• /f: Especifica que las solicitudes de eco no deben ser fragmentadas por los servidores en la ruta de destino. Esto es útil para resolver problemas Maximum Transmission Unit (MTU) .

Al analizar Ping resultados, puede averiguar si hay un problema con su conexión de red. Si no hay respuesta o se agota el tiempo de espera, es posible que haya un problema con la conexión. La latencia alta puede indicar un cuello de botella en la ruta de acceso de la red. Ping resultados también pueden ayudar a aislar si el problema está en el lado local, de la red o del destino.

TraceRT

 El comando TraceRT (Trace Route) es similar al Ping  pero con algunas funcionalidades adicionales. Si bien Ping solo prueba la conexión, TraceRT mostrará todas las direcciones IP, servidores y rutas por las que pasa el plan de datos en su recorrido. Esto es especialmente útil para diagnosticar cuellos de botella en algún lugar de la ruta de la red. Para usar TraceRT, abra el símbolo del sistema y escriba:

tracert <Dirección IP o URL>

Por ejemplo:

tracert www.windows.com

Algunas opciones importantes que se pueden usar con TraceRT comandos:

• /d: Detiene los comandos de la resolución de la dirección IP del router intermediario a su nombre, lo que puede acelerar los resultados.
• /h <maxhops>: Especifica el número máximo de saltos al destino; el valor predeterminado es 30. Puede aumentar este valor si el destino está lejos de la red local.
• /w <timeout>: Especifica la cantidad de tiempo en milisegundos para esperar una respuesta; el valor predeterminado es 4000 ms (4 segundos). Aumente este valor si la latencia de la red es alta.
• /j <hostlist>: Especifica que las solicitudes deben usar la opción Ruta de origen suelto en el encabezado IP especificando un destino intermedio (solo IPv4) con un máximo de 9 direcciones espaciadas.

Al analizar TraceRT resultados, puede ver cada salto que viaja el paquete de datos en su camino hacia su destino. Esto le permite identificar dónde podría haber un problema, como un enrutador o servidor que no responde o una alta latencia en un punto de la ruta. Con esta información, puede centrarse más en investigar y solucionar problemas de conexión específicos.

IPConfig

IPConfig comandos son una herramienta muy útil para mostrar información detallada sobre la configuración TCP/IP de tu PC. Mediante el uso de IPConfig, puede obtener información importante sobre su conexión de red, incluidas las direcciones IP, las máscaras de subred y las puertas de enlace predeterminadas.

Para usar IPConfig, abra el símbolo del sistema y escriba:

ipconfig /all

Este comando mostrará información completa sobre todos los adaptadores de red instalados en su computadora, incluidos los adaptadores virtuales creados por software o hipervisores, así como las conexiones de acceso telefónico.

Algunas opciones adicionales que se pueden utilizar con el  comando IPConfig son:

• /all:  muestra información completa  de TCP/IP para todos los adaptadores de red de un PC, incluidos los adaptadores virtuales creados en software o por hipervisores y conexiones de acceso telefónico.
• /displaydns – Muestra el contenido de la  caché de DNS local, incluidas las entradas precargadas de HOSTS archivos.
• /flushdns: Borra la caché de DNS local. Esto es útil para solucionar problemas de conectividad causados por entradas incorrectas en la caché.
• /registerdns: Reinicie el registro dinámico para todos los  nombres de DNS y direcciones IP configurados en el PC. Se puede utilizar para solucionar problemas  de registro de DNS fallido  o para solucionar problemas entre el PC y DNS servidor sin tener que reiniciar el PC.
• /release <adapter>: Envía un mensaje de DHCPRELEASE al  servidor DHCP para descartar la configuración actual y descartar la configuración de la dirección IP para todos los adaptadores (si no se especifica ningún adaptador) o para un adaptador específico. Esto es útil para actualizar las configuraciones de red.
• /renew <adapter>: Actualiza la configuración de DHCP para el adaptador especificado o para todos los adaptadores si no se especifica ninguno. Esto es muy útil para restablecer una conexión de red sin tener que reiniciar el PC, aunque solo se aplica a los adaptadores que están configurados para obtener una dirección IP automáticamente.

Conclusión

Mediante el uso de herramientas de línea de comandos como Ping, TraceRT y IPConfig, puede diagnosticar y solucionar fácilmente problemas de conexión de red en Windows 11. Comprender cómo usar estos comandos puede ayudarlo a mantener su conexión de red estable y eficiente.