Casos de estudio
Estudio de caso 1: Experiencia de usuario que mejora con éxito la velocidad de Internet mediante la configuración de MTU
Un usuario, llamémoslo Budi, experimenta velocidades de Internet lentas y, a menudo, intermitentes, especialmente cuando transmite videos y juega juegos en línea. Budi utiliza una conexión a Internet de alta velocidad con un router que soporta redes Ethernet.
Medidas adoptadas
- Prueba de la velocidad de Internet: Budi probó por primera vez la velocidad de Internet utilizando un sitio de pruebas de velocidad. Los resultados mostraron una velocidad que estaba muy por debajo de lo que debería ser.
- Prueba de ping: A continuación, Budi realiza una prueba de ping para determinar el tamaño óptimo de MTU . Utiliza el siguiente comando en el símbolo del sistema en una computadora con Windows:
ping google.com -f -l 1472
Después de varias pruebas y la reducción del tamaño de los paquetes, descubrió que el tamaño máximo de los paquetes no fragmentados era de 1464 bytes. Al agregar 28 bytes al encabezado IP, determinó que el tamaño óptimo de MTU es de 1492 bytes.
- Configuración de MTU en el router: A continuación, Budi accede a la configuración del router y establece el tamaño de MTU en 1492 bytes en la sección Configuración de WAN.
Resultado
Después de establecer el tamaño óptimo de MTU, Budi vio un aumento significativo en su velocidad de Internet. La transmisión de video se ejecuta sin problemas sin almacenamiento en búfer, y la experiencia de juego en línea se vuelve más estable y receptiva. La velocidad de descarga y carga también aumenta según el plan de Internet que utiliza.
Estudio de caso 2: Casos de fracaso debido a un tamaño de MTU subóptimo y cómo superarlo
Un usuario, llamémoslo Ani, tiene problemas con la conexión VPN en la red de su oficina. Cuando se conecta a una VPN, a menudo experimenta largos tiempos de conexión y desconexiones frecuentes. Este problema tiene un impacto en la productividad laboral y el acceso a los recursos de la empresa.
Problemas enfrentados
- Alta latencia: Ani experimenta una alta latencia cuando se conecta a una VPN, lo que hace que el acceso a archivos y aplicaciones sea muy lento.
- Pérdida de paquetes: Existen indicios significativos de pérdida de paquetes, lo que hace que los datos se pierdan o corrompan con frecuencia durante la transmisión.
Medidas adoptadas
- Identificación del problema: Ani consultó con el equipo de TI de su oficina, que sospechaba que el problema estaba relacionado con un tamaño de MTU subóptimo.
- Prueba de ping: El equipo de TI realiza una prueba de ping para determinar el tamaño óptimo de MTU utilizando el siguiente comando en Terminal en una computadora macOS:
ping -D -s 1472 google.com
Después de varias pruebas, descubrieron que el tamaño máximo de paquete no fragmentado era de 1432 bytes. Al agregar 28 bytes al encabezado IP, determinaron que el tamaño óptimo de MTU es de 1460 bytes.
- Configuración de la MTU en el enrutador: A continuación, el equipo de TI establece el tamaño de la MTU en 1460 bytes en el router de la oficina y también lo establece en la configuración de la VPN.
Resultado
Después de establecer el tamaño óptimo de MTU, se resuelve el problema de conexión de Ani VPN. La latencia se reduce significativamente y no hay más pérdidas significativas de paquetes. El acceso a archivos y aplicaciones a través de una VPN es más rápido y estable, lo que aumenta la productividad de Ani en el trabajo.