Uso del Monitor de recursos
Resource Monitor es una herramienta gráfica que le permite monitorear el uso de los recursos de su sistema y red en tiempo real. Puede utilizar el Monitor de recursos para ver las estadísticas de conexión de red, incluida la pérdida de paquetes, de forma fácil e intuitiva. El Monitor de recursos también puede ayudarle a identificar qué procesos o aplicaciones están utilizando el ancho de banda de la red y si hay algo que interfiera con la conexión.
Para usar el Monitor de recursos, siga estos pasos:
- Abra Resource Monitor presionando la tecla de Windows + R, escribiendo resmon y presionando Enter.
- Seleccione la pestaña Network en la parte superior de la ventana Monitor de recursos.
- En la parte inferior de la ventana, verá varios paneles que muestran información sobre su conexión de red, como procesos, direcciones, puertos, protocolos y estadísticas. Puede hacer clic en cada panel para expandirlo o restringirlo, o hacer clic en cada columna para ordenar los datos en función de criterios específicos.
- Preste atención al panel TCP Connections, que muestra la conexión TCP activa entre su computadora y el servidor de destino. Puede ver la dirección IP de destino o el nombre de dominio, el puerto utilizado, el estado de la conexión y las estadísticas de conexión, como la velocidad de envío y recepción, la latencia y la pérdida de paquetes. Puede hacer clic en cada fila para seleccionar una conexión específica o usar las casillas de verificación en el panel Processes with Network Activity para filtrar las conexiones en función de procesos o aplicaciones específicos.
- Tenga en cuenta la columna que muestra Packets Lost (%). Puede ver el porcentaje de pérdida de paquetes para cada conexión TCP. Si ve un número distinto del 0% en esta columna, tiene pérdida de paquetes. Cuanto mayor sea el porcentaje, peor será tu conexión.
Cómo reparar la pérdida de paquetes en Windows
Una vez que sepa si tiene pérdida de paquetes o no, el siguiente paso es intentar solucionarlo. La pérdida de paquetes puede ser causada por una variedad de factores, ya sea de su lado, del lado del servidor o en el medio. Por lo tanto, debe tomar algunas medidas para aislar y resolver el problema. Estos son algunos pasos que puedes probar:
Comprobación de la conexión a Internet
El primer paso que debe dar es verificar su conexión a Internet y asegurarse de que nadie la esté molestando. Puede hacer lo siguiente:
- Reinicia el módem y el router apagándolos, esperando unos segundos y volviéndolos a encender. Esto puede ayudar a actualizar la configuración de la red y solucionar problemas temporales.
- Use un cable Ethernet para conectar su computadora directamente a su módem o enrutador, si es posible. Esto puede ayudar a reducir la interferencia de la señal y mejorar la estabilidad de la conexión.
- Evite el uso de redes Wi-Fi congestionadas, débiles o inestables. Si debe usar Wi-Fi, asegúrese de estar dentro del alcance del enrutador y de que no haya obstrucciones u otros dispositivos que puedan interferir con la señal.
- Cierre o detenga aplicaciones o procesos que puedan utilizar el ancho de banda de su red en exceso, como la transmisión de vídeos, la descarga de archivos o la actualización de sistemas. Puede usar el Monitor de recursos para ver qué aplicaciones o procesos están usando el ancho de banda de la red y detenerlos si es necesario.
- Haz una prueba de tu velocidad de Internet, utilizando una herramienta en línea como [Speedtest] o [Fast]. Puedes ver la velocidad de envío y recepción, así como tu latencia o ping. Si ve números que están muy por debajo de sus estándares o expectativas, entonces hay un problema con su conexión a Internet.