Pasos de restablecimiento de memoria del BIOS
La memoria del BIOS en la placa base a veces necesita ser reiniciada para restaurar el orden de arranque correcto.
Pasos:
- Apague la computadora por completo y desconecte todos los cables de alimentación.
- Abra la carcasa de la computadora y busque una batería pequeña de forma redonda, generalmente una CR2023.
- Retire la batería durante 20 minutos y luego vuelva a colocarla en su lugar.
- Cierre la carcasa y vuelva a conectar la alimentación, luego intente reiniciar la computadora.
Soluciones para pantalla azul y esfera giratoria en Mac
1. Entrar en modo seguro
El modo seguro es una buena manera de solucionar problemas cuando su computadora no arranca normalmente. En este modo, solo se cargarán los programas y controladores importantes, para que pueda solucionar problemas más fácilmente.
Procedimiento para Windows
- Reinicia tu computadora.
- Presione inmediatamente el botón F8 varias veces antes de que aparezca el logotipo de Windows.
- Seleccione Safe Mode en el menú que aparece.
Procedimiento para Mac
- Reinicia tu computadora Mac.
- Inmediatamente mantenga presionado el Shift Key hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Después de ingresar con éxito al modo seguro, puede continuar con los siguientes pasos para restaurar el sistema a su configuración anterior.
2. Pasos para restaurar el sistema a la configuración anterior
Windows:
- Después de ingresar al modo seguro, abra Control Panel.
- Seleccione System and Security y, a continuación, seleccione System.
- Haga clic en System Protection, luego seleccione System Restore.
- Siga las instrucciones para seleccionar un punto de recuperación antes de que ocurra el problema y realice una recuperación.
Mac:
- Si ingresa con éxito al modo seguro, abra el instalador del software que acaba de instalar.
- Busque la opción para Uninstall y ejecutar el proceso de eliminación de la aplicación.
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3. Cómo eliminar el nuevo software que causa problemas
Si experimenta una pantalla azul o una bola giratoria después de instalar un nuevo software, el mejor paso es eliminarla.
Uso de la función de desinstalación en Windows:
- Ingrese al modo seguro como se describe.
- Abra el Control Panel y luego seleccione Programs and Features.
- Busque el software recién instalado, haga clic con el botón derecho y seleccione Uninstall.
Uso de la función de desinstalación en Mac:
- Entra en modo seguro.
- Abra la carpeta Applications y busque la aplicación que desea eliminar.
- Arrastre la aplicación a la Papelera o use la opción de desinstalación si está disponible.
¿Computadora lenta al inicio? Deshabilitar programas innecesarios
1. Administrar el Administrador de tareas en Windows
Una de las razones por las que una computadora es lenta cuando se inicia es la gran cantidad de programas que se ejecutan automáticamente. Para acelerar las cosas, puede deshabilitar programas innecesarios.
Buscar y deshabilitar programas intrusivos:
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Task Manager.
- Seleccione la pestaña Startup para ver todos los programas que se ejecutan al inicio.
- Revise cada programa y sepa lo que hace. Si no necesita nada, haga clic con el botón derecho y seleccione Disable.
- Después de deshabilitar los programas no esenciales, reinicie su computadora para ver los resultados.
2. Configurar elementos de inicio de sesión en la Mac
Los usuarios de Mac también pueden experimentar un inicio lento porque muchas aplicaciones se están ejecutando mientras están conectados. Quitar la aplicación de la lista de inicio de sesión puede ayudar a acelerar este proceso.
Cómo eliminar una aplicación de la lista de inicio de sesión:
- Abre System Preferences desde el menú Apple.
- Selecciona Users & Groups y luego selecciona tu cuenta.
- Haga clic en la pestaña Login Items para ver las aplicaciones iniciadas al iniciar sesión.
- Seleccione la aplicación que desea eliminar y haga clic en el botón menos (-) debajo de la lista.
- Cuando hayas terminado, cierra la ventana y reinicia tu computadora.