Lidiar con un sistema Windows lento o propenso a errores, con mensajes de «No responde» y pantallas azules de la muerte (BSOD), es una frustración común. Este artículo detalla dos métodos principales para solucionar errores de Windows sin una reinstalación completa: Restaurar sistema y Restablecer este equipo. Ofrecemos una guía paso a paso actualizada para Windows 10 y 11, ayudándote a restaurar el rendimiento del sistema de forma segura mientras preservas tus datos personales críticos.
Una caída notable en el rendimiento de Windows y la aparición de varios errores es un problema generalizado. Esta condición puede deberse a múltiples factores. Por ejemplo, conflictos de controladores, actualizaciones problemáticas del sistema o archivos de sistema corruptos. Además, la instalación de software de terceros incompatible también puede ser un desencadenante.
Realizar una instalación limpia a menudo se ve como una solución rápida. Sin embargo, este proceso lleva tiempo y conlleva el riesgo de eliminar datos y aplicaciones. Por lo tanto, se recomienda probar primero los métodos de recuperación internos. Las dos opciones principales que proporciona Microsoft son Restaurar sistema y Restablecer este equipo.
Solucionar errores de Windows usando Restaurar sistema
Restaurar sistema es una función que revierte la configuración del sistema a un punto de restauración anterior. Estos puntos son creados automáticamente por Windows antes de eventos importantes, como actualizaciones. También puedes crearlos manualmente. Su ventaja clave es que este método no elimina tus archivos personales.
- Abre el Panel de control. Usa el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha y escribe «recuperación«. A continuación, selecciona la opción Recuperación.
- En la ventana Recuperación, selecciona Abrir Restaurar sistema para iniciar el proceso.
- Elige la opción Elegir un punto de restauración diferente. Luego, haz clic en el botón Siguiente.
- Selecciona la fecha de un punto de restauración cuando el sistema estaba estable. Marca Mostrar más puntos de restauración para ver opciones adicionales. Haz clic en Siguiente después de hacer tu selección.
Nota importante: Restaurar sistema no afecta a los archivos personales en carpetas como Documentos o Imágenes. Sin embargo, las aplicaciones, controladores y actualizaciones de Windows instalados después de la fecha del punto de restauración se eliminarán. Crea siempre un punto de restauración manual antes de instalar nuevo software. Información oficial de Soporte de Microsoft.
- Confirma tu elección y haz clic en Finalizar. El proceso de restauración se ejecutará y tu computadora se reiniciará.
Restablecer Windows para solucionar errores graves del sistema
Si Restaurar sistema no tiene éxito, la segunda opción es Restablecer este equipo. Esta función reinstalará Windows. Puedes elegir conservar tus archivos personales o eliminar todo. Este método es más efectivo para solucionar errores de Windows causados por daños en archivos de sistema principales.
- Abre Configuración (Windows + I). Ve a Sistema > Recuperación. En la sección «Opciones de recuperación», haz clic en el botón Restablecer este equipo.
- Se te presentarán dos opciones: Conservar mis archivos o Quitar todo. Elige «Conservar mis archivos» para mantener tus datos personales.
- A continuación, elige Reinstalación local para usar los archivos de instalación que ya están en tu computadora. Esta opción es más rápida que descargar desde la nube.
- Revisa los cambios que se realizarán. Luego, haz clic en Restablecer para iniciar el proceso. La computadora se reiniciará varias veces durante esta operación.
El proceso de restablecimiento tarda aproximadamente entre 20 y 60 minutos. Al finalizar, tendrás un sistema Windows limpio. Las aplicaciones instaladas previamente se eliminarán, pero los archivos personales permanecerán si seleccionaste la opción correspondiente.
Conclusión: Tanto Restaurar sistema como Restablecer Windows son herramientas poderosas para solucionar errores de Windows. Prueba siempre Restaurar sistema primero, ya que es menos invasivo. Si falla, Restablecer Windows con la opción «Conservar mis archivos» es una solución efectiva antes de considerar una instalación limpia manual. Recuerda hacer copias de seguridad de tus datos regularmente como medida preventiva principal.