Das Windows-Betriebssystem zeigt bei einem schwerwiegenden Systemfehler einen blauen Bildschirm mit Fehlerinformationen an, besser bekannt als „Blue Screen of Death“ (BSoD).
Blue Screen of Death (BSoD) tritt aufgrund eines fehlerhaften Treibers oder eines Problems mit der Hardware auf. Ein BSoD ist ein Systemfehler auf der Windows-Kernel-Ebene aufgrund von Problemen mit Windows-Treibern und/oder Hardware.
Anwendungen, die abstürzen, verursachen keinen BSoD, Windows läuft weiter. Es ist sehr selten, dass eine Anwendung einen BSoD verursacht, weil die Anwendung auf einer höheren Ebene des Betriebssystems läuft.
Wenn das Betriebssystem abstürzt und einen BSoD anzeigt, erhalten Sie auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung. Darüber hinaus erstellt das System eine Minidump-Datei und alle Speicherdaten mit Fehlerdetails auf der Festplatte zur Fehlersuche. Durch Lesen und Analysieren der Datei können Sie die Ursache des Problems ermitteln.
Die Minidump-/Speicherabbilddatei wird normalerweise in einem Ordner gespeichert
%SystemRoot%\MEMORY. DMP or %SystemRoot%\Minidump
Um die Datei zu lesen, können Sie ein kostenloses Dienstprogramm wie „Windbg Preview“ verwenden, das Sie im Microsoft Store erhalten können, oder „BlueScrenView“ von Nirsoft.
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Lesen eines BSoD-Minidumps mit Windbg Preview
Windbg Preview ist eines der kostenlosen Dienstprogramme, mit denen Sie die Minidump-Dateien lesen können, die beim Auftreten einer BSoD erstellt werden. Microsoft stellt dieses Dienstprogramm kostenlos zur Verfügung.
- Laden Sie Windbg Preview im Microsoft Store herunter.
- Öffnen Sie die Anwendung. Klicken Sie dann auf das Menü Datei.
- Wählen Sie dann „Start debugging > Open dump file“. Wählen Sie dann den Speicherort der .dmp-Datei aus, indem Sie auf die Schaltfläche „Browse“ klicken, zum Beispiel „C:\Windows\minidump“. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Open“.
BSoD-Minidump mit BlueScreenView lesen
BlueScreenView scannt alle Minidump-Dateien, die beim Auftreten eines BSoD erstellt werden, und zeigt Informationen über alle Abstürze in einer einzigen Tabelle an.
- Herunterladen BlueScreenView.
- Entpacken Sie die heruntergeladene Zip-Datei.
- Führen Sie die Datei „BlueScrenView.exe“ aus.
Für jeden Absturz zeigt BlueScreenView den Namen der Minidump-Datei, Datum/Uhrzeit des Absturzes, grundlegende Absturzinformationen, die auf dem blauen Bildschirm angezeigt werden (Bug Check Code und 4 Parameter), sowie Details zum Treiber oder Modul, das den Absturz verursacht haben könnte (Dateiname, Produktname, Dateibeschreibung und Dateiversion).
Jeder Absturz wird in der oberen Leiste angezeigt, und in der unteren Leiste können Sie auch die Details der während des Absturzes geladenen Gerätetreiber sehen. BlueScreenView kennzeichnet auch Treiber, deren Adressen im Absturzstapel gefunden werden, so dass Sie den mutmaßlichen Treiber des Absturzes leicht identifizieren können.