Ihr Drucker funktioniert nach einem Windows-Update nicht? Machen Sie sich keine Sorgen, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
Windows Update stellt die aktuellsten Features und Sicherheitsupdates für Ihren Computer bereit. Manchmal verlaufen Updates jedoch nicht wie erwartet. Ein solches Problem ist, dass der Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert.
Dieses Problem kann auftreten, weil Ihre Druckertreiberdatei nicht mit der neuesten Version von Windows kompatibel ist. Darüber hinaus kann dies auch aufgrund eines Fehlers passieren, der den Drucker betrifft.
Aber zum Glück ist die Lösung des Problems nicht schwierig. In diesem Tutorial bietet Bardimin mehrere Lösungen zur Lösung des Problems.
Beheben Sie, dass der Drucker nach Windows Update nicht funktioniert
Wenn Ihr Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert, finden Sie hier einige Vorschläge, wie Sie ihn erneut ausführen können.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen ist.
- Trennen Sie den Drucker vom Stromnetz, und starten Sie ihn neu.
- Verwenden Sie die Druckerproblembehandlung.
- Installieren Sie den neuesten Druckertreiber.
- Deinstallieren Sie den Drucker, und installieren Sie ihn neu.
- Entfernen Sie die Druckwarteschlange, und setzen Sie sie zurück.
- Deinstallieren Sie Windows Update.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen ist.
Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker angeschlossen ist. Überprüfen Sie das Kabel (bei kabelgebundenen Druckern). Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel des Druckers ordnungsgemäß an den PC angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Wireless-Verbindung (bei Wireless-Druckern). Überprüfen Sie, ob die WLAN-Option des Druckers eingeschaltet und zugänglich ist. Wenn die Wireless-Verbindungsoption für den Drucker verfügbar ist, wird auf vielen Druckern eine Schaltfläche angezeigt, die ein blaues Wireless-Symbol anzeigt. Weitere Informationen finden Sie in den mitgelieferten Anweisungen des Herstellers.
Trennen Sie den Drucker vom Stromnetz, und starten Sie ihn neu.
Sie müssen die Verbindung wiederholen, versuchen, das Kabel wieder anzuschließen und den Computer neu zu starten. Auch wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie versuchen, den Drucker neu zu starten.
Durch das Ein- und Ausschalten des Druckers können Probleme manchmal behoben werden. Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie ihn vom Stromnetz, und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen und wieder einschalten.
Verwenden der Druckerproblembehandlung
Sie können versuchen, die Druckerproblembehandlung auszuführen. Problembehandlungen lösen Probleme häufig automatisch. Selbst wenn es das Problem nicht löst, kann es Ratschläge geben, was das Problem ist.
Schritte zum Ausführen der Druckerproblembehandlung:
- Öffnen Sie die Windows “Settings” und verwenden Sie die Tastenkombination (WIN + I).
- Navigieren Sie zu “System >> Troubleshoot >> Other troubleshooters”.
- Suchen Sie nach Druckern und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche “Run”.
- Lassen Sie abschließend die Problembehandlung ausführen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Installieren Sie den neuesten Druckertreiber.
Nachdem Sie auf Windows aktualisiert haben, ist Ihr Druckertreiber möglicherweise nicht mehr mit der neuesten Version des Betriebssystems kompatibel.
Um den Druckertreiber zu aktualisieren, rufen Sie die Website des Druckerherstellers auf. Laden Sie dann den neuesten Druckertreiber entsprechend Ihrem Druckermodell herunter.
Installieren Sie diese Treiber auf Ihrem Computer, um zu sehen, ob das Problem „Drucker funktioniert nicht“ nach einem Windows-Update behoben wird.
Deinstallieren Sie den Drucker und installieren Sie ihn neu.
So deinstallieren Sie Ihren Drucker:
- Öffnen Sie die Windows “Settings” und verwenden Sie die Tastenkombination (WIN + I).
- Navigieren Sie zu “Bluetooth & Devices >> Printers & Scanners”.
- Öffnen Sie “Printers & scanners settings”.
- Wählen Sie den Drucker aus, den Sie deinstallieren möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Remove”. Bestätigen Sie dann, dass Sie sicher sind, dass Sie dieses Gerät entfernen möchten, indem Sie “Yes” auswählen.
So installieren Sie den Drucker neu:
Wenn Ihr Drucker eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, wird Windows ihn leicht finden. Zu den verfügbaren Druckern können alle Drucker im Netzwerk gehören, z. B. Bluetooth- und Drahtlosdrucker, oder Drucker, die an einen anderen Computer angeschlossen und im Netzwerk freigegeben sind. Möglicherweise benötigen Sie die Berechtigung, einige Drucker zu installieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Drucker neu zu installieren:
- Öffnen Sie die Windows “Settings” und verwenden Sie die Tastenkombination (WIN + I).
- Navigieren Sie zu “Bluetooth & Devices >> Printers & Scanners”.
- Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und angeschlossen ist. Wählen Sie dann die Schaltfläche “Add device” (oder Aktualisieren).
- Bitte warten Sie ein wenig, während Windows nach einem Drucker sucht, der mit dem Gerät verbunden ist (lokal oder drahtlos). Windows zeigt dann eine Liste der Drucker an, die mit Ihrem Gerät verbunden sind. Wenn Ihr Drucker aufgelistet ist, wählen Sie die Schaltfläche Gerät hinzufügen für Ihren Drucker aus. Wenn Ihr Gerät nicht aufgeführt ist, wählen Sie Manuell hinzufügen aus.
Entfernen und Zurücksetzen der Druckwarteschlange
Ein Druckwarteschlange ist eine Datei, die den Druckvorgang verwaltet. So entfernen Sie die Druckwarteschlange und setzen sie zurück:
- Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste “services” ein, und wählen Sie dann “Services” in der Ergebnisliste aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Standards aus, und doppelklicken Sie dann in der Liste der Dienste auf “Print Spooler”.
- Wählen Sie “Stop” und dann OK aus.
- Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste “%WINDIR%system32spoolprinters” ein, wählen Sie “%WINDIR%system32spoolPRINTERS” in der Ergebnisliste, und löschen Sie dann alle Dateien im Ordner.
- Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste “services” ein, und wählen Sie dann “Services” in der Ergebnisliste aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Standards aus, und doppelklicken Sie dann in der Liste der Dienste auf “Print Spooler”.
- Wählen Sie “Start” aus, wählen Sie “Automatic” im Feld “Startup Type” aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.
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