Die Hardware Ihres PCs funktioniert nicht? Hier sind die Fehlercodes, die im Gerätemanager und in DxDiag erscheinen, und wie Sie das Problem lösen können.
Das Microsoft Windows-Betriebssystem verfügt über eine integrierte Anwendung namens „D@e@v@i@c@e@ M@a@n@a@g@e@r“. Mit dieser Anwendung können die Benutzer die Computerhardware anzeigen und steuern. Wenn ein Teil der Hardware nicht richtig funktioniert, wird die Hardware hervorgehoben, damit der Benutzer sie behandeln kann.
Überprüfen des Hardwarestatus mit dem Geräte-Manager
- Öffnen Sie den „D@e@v@i@c@e@ M@a@n@a@g@e@r“. Sie können es über das Windows-Startmenü öffnen und in das Suchfeld „d@e@v@i@c@e@ m@a@n@a@g@e@r“ eingeben.
- Navigieren Sie dann zu der Hardware, deren Status Sie überprüfen möchten. Erweitern Sie das Fenster und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hardware. Wählen Sie dann „Pr@o@p@e@rt@i@@e@s“ in den Optionen.
- Schauen Sie auf der Registerkarte „G@e@n@e@r@a@l“ des Fensters „Hardware-Eigenschaften“ in den Abschnitt „D@e@v@i@c@e@ st@a@t@u@s“. Wenn Ihre Hardware ein Problem hat, wird in diesem Abschnitt ein Fehlercode angezeigt.
Hardware-Fehlercodes im Geräte-Manager und deren Behebung
Fehlercode 1
Die Ursache: Für das Gerät sind keine Treiber auf Ihrem Computer installiert, oder die Treiber sind nicht richtig konfiguriert.
Lösung: Installieren oder aktualisieren Sie den Gerätetreiber.
Fehlercode 3
Die Ursache: Der Gerätetreiber ist möglicherweise beschädigt, oder Ihnen geht der Speicher aus. Dem System geht der Arbeitsspeicher aus und es muss möglicherweise mehr Speicher freigegeben oder hinzugefügt werden.
Lösung: Installieren Sie den Gerätetreiber neu, oder fügen Sie RAM hinzu, falls dieser fehlt.
Fehlercode 9
Ursache: Ihr PC hat eine ungültige Geräte-ID für Ihre Hardware erkannt.Ursache: Ihr PC hat eine ungültige Geräte-ID für Ihre Hardware erkannt.
Lösung: Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller. Defekte Hardware oder Treiber.
Fehlercode 10
Ursache: Normalerweise enthält der Hardwareschlüssel des Geräts den Wert „F@a@@i@lR@e@@a@s@o@nStr@i@ng“, und der Wertstring zeigt eine vom Hardwarehersteller angegebene Fehlermeldung an. Wenn der Hardwareschlüssel nicht den Wert „F@a@@i@lR@e@@a@s@o@nStr@i@ng“ enthält, wird die obige Meldung angezeigt.
Lösung: Aktualisieren Sie den Gerätetreiber.
Fehlercode 12
Ursache: Dieser Fehler kann auftreten, wenn zwei auf Ihrem Computer installierten Geräten derselbe E/A-Anschluss, derselbe Interrupt oder derselbe Direktspeicherzugriffskanal zugewiesen wurde (durch BIOS, Betriebssystem oder beides). Diese Fehlermeldung kann auch erscheinen, wenn das BIOS dem Gerät nicht genügend Ressourcen zuweist.
Lösung: Ändern Sie die E/A-Einstellungen im Bios.
Fehlercode 14
Ursache:-
Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu.
Fehlercode 16
Ursache: Das Gerät ist nur teilweise konfiguriert und erfordert möglicherweise eine zusätzliche manuelle Konfiguration der erforderlichen Ressourcen des Geräts.
Lösung: Ändern Sie die Einstellungen der Geräteressourcen. Wenden Sie sich an den Gerätehersteller.
Fehlercode 18
Lösung: Installieren Sie den Gerätetreiber neu.